Мгтс - не работает домашний телефон. Mgts (мгтс) интернет — подключение и настройка Мгтс проблемы с интернетом куда звонить

Масштабный сбой произошел сегодня в МГТС, зафиксировал сайт kazhdysboy.ru, мониторящий проблемы в работе нескольких сервисов.

Согласно графику на сайте компании, сбой произошел около полудня, а максимальное число ошибок зафиксировано в 13:00. Пользователи в комментариях подтверждают неполадки в работе интернета и стационарных телефонов.По их словам, проблемы, в частности, есть в районе станций метро Новокосино, Орехово, Октябрьская, Измайловская, Алма-Атинская, Сходненская и не только. В основном абоненты пишут, что стационарные телефоны могут только совершать исходящие звонки, а доступа в интернет нет совсем.

В социальных сетях появились версии, что причиной сбоя стали ремонтные работы в центре города. Официальной информации пока нет: сайт МГТС не доступен и предлагает попробовать зайти позже. Автоответчик в контактном центре сообщает, что "в связи с работами на сети возможно кратковременное ограничение доступа к услугам интернета и телефонии" , и обещает, что "в ближайшее время все сервисы будут доступны в полном объеме" .

"Московская городская телефонная сеть" (МГТС) - российская телекоммуникационная компания, созданная в июле 1882 года. Является одним из крупнейших операторов местной проводной связи в Европе. Основной акционер - МТС. Как указано в отчетах оператора, по итогам 2014 года (последние данные с официального сайта) число абонентов составляло 4,2 млн человек. По оценке самой компании, ее доля на московском рынке фиксированной телефонии для частных клиентов достигает 96%.

Днем во вторник из различных районов столицы начали массово поступать жалобы на проблемы со стационарными телефонами и доступом в интернет, который предоставляет "Московская городская телефонная сеть" (МГТС). За последние часы график динамики обращений по сбоям охватил буквально весь город.
Как отмечает портал roem.ru, у части абонентов телефонные номера работают только на исходящие, а при входящих звонках раздаются короткие гудки. . . . . .
Между тем в социальных сетях появились сообщения о том, что причиной масштабного сбоя стали строительные работы в центре Москвы. Рабочие в процессе "рубанули магистраль МТС и МГТС" . По предварительным данным, работа телефонов и интернета будет восстановлена к сегодняшнему вечеру.
"Что происходит с телефонными линиями и интернетом? У половины города ничего не работает. Телефоны технических служб тоже не работают. Когда это закончится? Вариант, который озвучивает автоответчик, из серии "ведутся работы", не очень устраивает, работы могут вестись и месяц" , - возмущаются горожане.
В сообществе МГТС в социальной сети “ВКонтакте ” количество жалоб за последние часы уже исчисляется сотнями. Представители службы технической поддержки компании ответили только первым пользователям, заявив, что причины “выясняются ” .

МГТС полностью восстановила работу стационарной телефонной связи и интернета после сбоя, который был зафиксирован в обеденное время, сообщили МОСЛЕНТЕ в пресс-службе компании.

"В настоящее время связь восстановлена в полном объеме. Причиной стал обрыв кабеля" , - сказала представитель пресс-службы. При этом она отказалась уточнить место повреждения провода. Число абонентов, которых коснулся сбой, подсчитывается.

. . . . . Пользователи в комментариях подтвердили неполадки в работе интернета и стационарных телефонов. . . . . .

Интернет и/или телевидение компании МГТС понравится многим по ряду причин:

• Отсутствие лишних проводов. Если у вас дома или в офисе есть городской телефон, вам не нужно будет прокладывать дополнительных проводов. Все подключение осуществляется по уже имеющемуся у вас телефонному кабелю.
• Единый счет. Вам в почтовый ящик будет приходить обычный счет от компании МГТС, т.е. у вас будет одна квитанция для оплаты телефонного счета, интернета и телевидения. Вы будете оплачивать услуги так, как это делали ранее.
• Кредитная схема оплаты услуг. Также как и услуги телефонии, интернет и телевидение вы будете оплачивать исключительно после того, как вы ими воспользовались. Никаких предоплат за доступ к услугам не требуется.
• Доступные тарифы. МГТС предоставляет разнообразные тарифные планы, из которых вы сможете выбрать себе подходящий; стоимость: от 7 до 1400 рублей в месяц; скорость: от 1 до 200 Мбит/с.
• Бесплатное подключение. Если вы заказываете подключение интернета, то вы бесплатно получаете модем, сплиттер, телефонный провод для подключения одного сплиттера и телефона, базовую настройку интернета на одно устройство.

Преимущества телевизионных услуг компании МГТС

• Персональное телевидение. Если вам нужны исключительно выбранные вами телеканалы, вы сможете выбрать их отдельно без подключения и оплаты отдельно пакета каналов. Стоимость услуги выбора каналов - от 1 рубля.
• Телевидение высокой четкости. В настоящее время МГТС предлагает более 15 каналов в высоком разрешении и этот список регулярно пополняется.
• Картинка в картинке. Даже если вы не имеете телевизора с этой функцией, оборудование МГТС позволит вам воспользоваться большим количеством функций и свойств.
• Повтор. Вам доступна возможность просматривать любые телепередачи, транслировавшиеся ранее в течение последних двух дней... и многое другое:фотоальбомы, пробки, погода, курсы, онлайн кинотеатр, телепрограмма.

Уже пятый день не работает домашний телефон. Был мастер, сказал, что в квартире поломки нет. Проблемы с линией. Наладка длится всю рабочую неделю. Уже выходные, а телефон так и не работает. С вопросом о автоматическом перерасчете по оплате за нерабочий телефон предлагают поехать и написать заявление, походить с ним по кабинетам. У меня маленький ребенок и ехать писать заявление нет возможности. Скорую вызвать я бегала к соседям. В МГТС ни кто не может внятно ничего объяснить о сроках ремонта. Одна отговорка, звоните завтра. Что делать?

Комментарии:

Телефон перестал работать 25-11-2014г. Набираю МГТС (прослушав никому не нужную информацию довольно долго не менее 15 мин пока соединили с кем нужно) но это -лирика. Ситуация:силами МГТС в 2013г. Ставили в нашем доме в каждой квартире блоки, и, вот этот блок перестал работать. Розетку для блока тоже устанавливали Ваши специалисты, оказалось, что через полтора года в щитке от горел провод от этой самой розетки. Вопрос: почему после одного года, если случилась такая поломка Ваша организация отказывается устранять поломку? Заметьте.да Вы и сами понимаете, проводка в щитке Дезовская работает годами и -к счастью -не ломается. Попробуйте пожалуйста оценить здраво ситуацию.ваш-же ляп и Вы-же отказываетесь устранять. Мы конечно сделаем за Вас Вашу работу, но ответьте мне пожалуйста-почему так происходит? Мой телефон 89161141338 Сергей Викторович Паршин.
И