Почему Mac не включается и издает сигнал после обновления Mac OS. Что делать, если появился черный экран iMac? Imac не загружается черный экран

Если Macbook не включается - это не повод для переживаний. По мнению специалистов сервисного центра Macrepublic, каждый второй ноутбук Apple, который внезапно выключился и не желает включаться, легко реанимируется в домашних условиях.

Наши преимущества

Рассмотрим подробнее, как это происходит.

Проверить монитор

Прежде всего, нужно исключить неисправность дисплея. Возможно, экран Мacbook Рro не включается, а остальные устройства системы работают исправно. Если во время запуска слышен шум работы вентилятора, работает индикация и слышна мелодия загрузки ОС, но экран при этом остается черным, значит, кроется в нем. Устранить проблему смогут только в сервисном центре.

Проверить питание

Наиболее частой причиной того, что Рro, Аir, Retina, Мacbook не включается - является отсутствие питания. Поэтому при возникновении подобных проблем выполняют следующие действия:

    Проверить соединения шнура питания с адаптером и розеткой.

    Убедиться в работоспособности розетки.

    Перепроверить шнур и адаптер на других устройствах.

    Проверить целостность штекера зарядки. Очистить его от пыли и мусора.

    Исключить вероятность выхода из строя аккумуляторной батареи


Другие способы включения Macbook

    Сбой в работе контроллера или модулей памяти также могут способствовать тому, что Macbook не включается. Устранить сбой поможет перезагрузка и полное отключение питания на 10 секунд.

    Если Рro, Аir, Retina, Мacbook не включается, можно попробовать сбросить параметры контроллера управления системой. Сброс выполняется синхронным нажатием клавиш «Option», «Control», «Shift» и «Power». При этом шнур питания должен быть подсоединен к ноутбуку, а кнопки отпускаются одновременно. После этого можно попробовать включить макбук заново.

    Еще один способ действовать, если экран Мacbook Рro не включается, - перезапустить PRAM/NVRAM. Перезапуск производится нажатием и удержанием кнопок «Power» «Option», «R» и «Р» до тех пор, пока черный экран не сменится серым, и не произойдет перезагрузка.

    Всплеск напряжения в сети или ошибка питания также могут стать причинами невключения Макбука. Контроль питания осуществляет «Power Manager», он и блокирует включение ноутбука. Отключить действие менеджера помогут такие действия:При перегреве Макбука также наблюдается отключение. Включить устройство можно только после полного охлаждения.

    • отключить гаджет от сети;
    • изъять батарею;
    • нажать клавишу «Power» и удерживать 5-10 секунд;
    • вставить аккумулятор обратно;
    • попробовать заново включить ноутбук.

  1. При перегреве Макбука также наблюдается отключение. Включить устройство можно только после полного охлаждения.

    Если Рro, Аir, Retina, Мacbook не включается после обновления, загрузку выполняют в безопасном режиме, удерживая во время запуска кнопку «Shift».

Многие из вас наверняка слышали, что операционная система от Apple славится своей надежностью и низким количеством возникающих в процессе работы ошибок и сбоев. Однако Mac OS, к сожалению, не идеальна и в один прекрасный день может ни с того ни с сего просто взять и не загрузиться.

Без сомнения, такое поведение вашего Мака может быть вызвано целым рядом различных ошибок, устранять которые нужно по-разному, однако автор этой статьи в последнее время всё чаще сталкивается с ситуацией, когда MacBook не загружается после очередного обновления операционной системы (Mac OS Sierra в данном конкретном случае) и издает при этом три громких писка , повторяющихся с определенной периодичностью.

К сожалению, такое может случиться с каждым из нас, а обращаться в сервисный центр часто бывает некогда и, разумеется, недёшево. К счастью, есть простой способ, который стоит попробовать перед тем, как куда-то нести свой Мак. Судя по отзывам на иностранных форумах многим он помог сэкономить средства на обращении в сервис, не раз помогал такой "хинт" и автору этой статьи. О нем и пойдет речь. Итак, что делать, если у вас не включается MacBook?

Проявление ошибки при загрузке Mac

Как говорилось выше, похожим образом компьютер может себя вести из-за целого ряда различных ошибок (как минимум 4-х, судя по справке на сайте Apple).

Однако в нашем случае последовательность действий и симптомы пациента выглядят так:

  1. вы установили обновление операционной системы Mac OS (или компьютер установил его сам, если у вас включено автообновление);
  2. при включении (перезагрузке) вашего МакБука вместо ожидаемой полоски загрузки операционной системы вы увидели лишь черный (ну, слегка серый, боковая подсветка монитора всё же включается) экран;
  3. глядя на этот "светло-черный" экран вы услышали три продолжительных звука вроде "бип-бип-бип", повторяющиеся с периодичностью в 5 секунд.

Внимательно изучив официальный сайт Apple мы находим симптомы и описание нашей ошибки:

"Три последовательных сигнала, повторяющиеся с пятисекундной паузой: оперативная память не прошла проверку целостности данных."

Окей, понятно, это ошибка RAM нашего MacBook. А вот хоть какой-нибудь способ решения официалы предложить как-то забыли. Но мы его нашли, и оказалось оно проще простого. Конечно, не факт что этот способ вам на 100% вам поможет, однако попробовать стоит, т.к. у многих это работает .

Кстати, судя по обсуждениям на иностранных форумах, следующие модели МакБуков чаще всего выдают такую ошибку и не включаются: MacBook Air a1466, MacBook Pro a1278 и a1260. Именно с первого мы и пишем эту статью.

Решение проблемы - сброс параметров SMC

Итак, если ваш MacBook Air, MacBook Pro, iMac, Mac mini или Mac Pro не включается и пищит - это сигнализирует об ошибке, связанной с оперативной памятью (RAM), которую чаще всего можно решить сбросом параметров контроллера управления системой (SMC).

В зависимости от того, какое у вас устройство, следуйте одному из алгоритмов ниже.

Если у вас MacBook с несъёмным аккумулятором

А такими являются большинство современных моделей, то алгоритм действий для вас следующий:


Если у вас MacBook со съемным аккумулятором

Хотя такие, по-моему, уже давно не выпускаются, но на всякий случай - действуем следующим образом:


Если у вас iMac, Mac mini или Mac Pro

То есть один из стационарных компьютеров от Apple, то сбросить параметры контроллера управления системой (SMC) ещё проще:


Воспользовавшись подходящим для вашего Мак"а способом вы, скорее всего, увидите привычное окно загрузки Mac OS - это значит, что проблема решена.

На что влияет сброс настроек SMC

Если вы не очень хорошо разбираетесь в компьютерах или просто сталкиваетесь с такой процедурой впервые, то перед тем, как проделать описанные выше действия, может возникнуть вполне резонный вопрос: "а не потеряю ли я важные данные или настройки на своем MacBook в результате сброса, ведь эта процедура отчасти похоже на "hard reset" на некоторых гаджетах?".

Спешим вас успокоить - нет, вы не потеряете ничего важного. Если вам и правда интересно, то взгляните на список функций, за которые отвечает контроллер управления системой (SMC), параметры которого мы и сбрасываем:

  • реакция на нажатие кнопки питания;
  • реакция на открытие и закрытие крышки дисплея на ноутбуках Mac;
  • управление ресурсами аккумулятора;
  • управление температурой;
  • датчик внезапного движения;
  • датчик внешней освещенности;
  • подсветка клавиатуры;
  • управление индикатором состояния;
  • индикаторы состояния аккумулятора;
  • выбор внешнего (вместо внутреннего) видеоисточника для отдельных дисплеев iMac.

Альтернативный вариант - переставьте оперативную память

Если предложенный выше вариант не помог и ваш MacBook всё ещё не запускается, то стоит попробовать альтернативный способ. Однако подойдет он далеко не для любого компьютера Mac, а только для тех, оперативная память которых может быть заменена, а не распаяна на материнской плате (как это сделано в большинстве современных моделей Mac).

Если у вас один из таких компьютеров, то этот вариант вполне может вам помочь, вам достаточно знать как добраться до слота оперативной памяти. Алгоритм действий очень прост:


Вот и всё. Теперь вы знаете что можно попробовать сделать в первую очередь, если ваш Mac не запускается и пищит противным сигналом. Надеемся, что один из предложенных выше вариантов поможет вам решить эту проблему и сэкономить значительную сумму денег на обращении в сервисный центр.

Черный экран аймак при включении отображается в нескольких случаях:

    Проблема с видеокартой.

    Проблема с видеокартой, скорее всего, произошла по вине перегревшегося и вышедшего из строя графического процессора. Чтобы исключить подобное в дальнейшем, необходимо проводить профилактическую чистку системы охлаждения с обязательной заменой термопасты. А черный экран аймак устраняется заменой видеокарты или видеочипа.

    Проблема с матрицей.

    Случаи, когда мы видим черный экран iMac по вине матрицы, происходят крайне редко, однако со счетов их сбрасывать нельзя. Подобное лечится либо заменой матрицы, либо ремонтом/заменой инвертора.

    Проблема с EFI.

    На iMac, выпускавшихся с 2012 г., при некорректном обновлении прошивки EFI процесс загрузки не идёт дальше черного экрана, данная проблема решается перепрошивкой микросхемы EFI.

    Проблема с загрузкой Windows.

    Если на Apple-оборудовании установлена OS Windows, с ней могут быть некоторые проблемы при загрузке, одна из которых это черный экран аймак с небольшим количеством текста. Данная неприятность, как правило, сопряжена с проблемами программного обеспечения и не влечёт за собой серьёзного ремонта.

Как видите, черный экран iMac может возникнуть по многим причинам, некоторые из которых сложно диагностировать. Однако наши инженеры без преувеличения много об этом знают, и ещё ни один iMac не ушёл от нас с грустным черным экраном.

Столкнулись с подобной проблемой? Звоните по телефону в Москве: +7 (495) 664-55-23 ! "Open IT" - столичный сервисный центр Apple, где предлагается высококлассный ремонт аймаков. Мы обязательно поможем!

На Mac иногда можно столкнуться с неожиданными проблемами. Одна из них - чёрный экран после выхода из спящего режима. Хотя экран ничего не показывает, Mac всё же работает: вы услышите звуковые оповещения, если они есть, а на вашей клавиатуре загорится лампочка.

У этой проблемы не существует одного универсального решения. Вместо этого есть несколько способов, которые с определённой вероятностью могут помочь вам. В этой инструкции мы рассмотрим, как заставить экран Mac корректно работать после выхода из спящего режима.

Как исправить чёрный экран после выхода из спящего режима на Mac

Способ 1: Проверьте питание и яркость экрана

  • Убедитесь, что яркость экрана вашего Mac не установлена в ноль
  • Если вы используете внешний монитор, проверьте, включён ли он
  • Проверьте, включён ли ваш Mac
  • Возможно, у вас разрядилась батарея. Подключите Mac к источнику питания и попробуйте ещё раз.

Способ 2: Перезагрузите Mac

Чёрный экран при пробуждении обычно можно исправить перезагрузкой. Чтобы выполнить её, вам нужно вызвать принудительное выключение и включить ноутбук обратно:

  • Удерживайте кнопку питания, пока Mac не выключится
  • Снова включите его нажатием той же кнопки

Метод 3: Сбросьте SMC и NVRAM

Если вы регулярно сталкиваетесь с этой проблемой, попробуйте сбросить NVRAM и настройки SMC.

На современных моделях Macbook сделать это можно таким образом:

  • Отключите Mac и выдерните его из сети
  • Удерживайте клавиши Shift + Control + Option и кнопку включения на протяжении 12 секунд
  • Отпустите все кнопки одновременно. Снова подключите Mac к источнику питания и включите его.
  • Теперь, чтобы сбросить NVRAM, перезагрузите Mac и в течение 20 секунд удерживайте Command + Option + P + R.

На более старых моделях процесс выглядит иначе:

  • Сбросьте SMC
    • Следуйте инструкции от Apple
  • Сбросьте NVRAM
    • Выключите Mac
    • Включите его обратно и тут же зажмите Option + Command + P + R примерно на 20 секунд
    • Отпустите клавиши тогда, когда ваш Mac закончит перезагрузку или вы услышите оповещение

Способ 4: Переустановите macOS или обновитесь до последней версии

Если ничего указанные выше способы не оказали желаемого эффекта, вам придётся переустановить ОС или обновить её до последней доступной версии. На момент написания статьи это macOS Sierra.

Способ 5: Не помогло? Свяжитесь с поддержкой Apple

Если вы всё ещё сталкиваетесь с чёрным экраном по пробуждении, последний выход - это поход в ближайший App Store, где технические специалисты займутся починкой вашего устройства. Маловероятно, но всё же возможно, что причиной проблемы является аппаратная поломка.

С данной ситуацией может столкнуться любой пользователь ноутбука от Эпл, поэтому мы решили опубликовать краткую, полезную статью. Это своего рода руководство к действию, созданное при поддержке специалистов сервисного центра Apple BashMac в Киеве. Мы рассмотрим причины и симптомы данной неисправности, а также дадим действенные советы, как решить проблему самостоятельно. Или куда обратиться, если меры принятые в домашних условиях не помогут.

Итак, в самом начале давайте определимся с понятиями. Дело в том, что термин «не включается », следует отличать от другого - «не загружается». Их часто путают, но это совершенно разные неисправности. Итак, если Макбук не включается, это означает, что по сути, он не реагирует на нажатие кнопки питания. То есть экран остается темным, не слышен звук кулеров или загрузки системы. Именно такой случай, при котором ноутбук не подает признаков жизни, мы и рассмотрим. А чтобы понять природу данной неполадки, нужно перечислить основные причины, которые привели к ней.

Почему Макбук не включается, причины

Конкретно ваш случай может оказаться индивидуальным, но в целом существует список основных факторов, которые ведут к отказу Мак включаться. Вопреки распространенному мифу, программные сбои в данном случае, практически не играют роли, основанием являются различные аппаратные поломки. Или же несовместимость оборудования. Давайте рассмотрим эти основные причины:

  • Существует проблема с системой питания MacBook;
  • Неисправна (истощена, испорчена) батарея ноутбука;
  • Установлены несовместимые детали (оперативная память, SSD);
  • Макбук перегревается (нужна чистка с заменой термопасты);
  • Конфликт подключенных устройств (принтер, флешка и т.д.).


Ниже мы приводим инструкцию по самостоятельным действиям, которые вы можете предпринять дома. Как упоминалось, большинство механических (аппаратных) поломок, собственноручно решить не получится, необходимо обратиться в специализированную мастерскую. Поэтому в конце статьи, мы дадим контакты профессионального сервиса Apple в Киеве, где вам предоставят бесплатную диагностику и качественно отремонтируют Макбук. Переходим к практическому руководству:

  • Начните с самого простого - отключите все периферийные устройства, подключенные к портам ноутбука и попробуйте включить его снова;
  • Конечно же, проверьте, есть ли напряжение в розетке. Аккумулятор вашего лэптопа может быть полностью разряжен, а электричества нет. Подключите к розетке лампу или другое устройство;
  • Сбросьте параметры SMC. Зажмите клавиши Shift-Control-Option одновременно с кнопкой питания. Выждите 10 секунд, потом отпустите и попробуйте снова включить;
  • А работает ли ваша зарядка MagSafe? Дело в том, что она может сгореть от перепада напряжения, повредиться коннектор (если попала жидкость), или же банально перетерся кабель. Если есть возможность - замените зарядное устройство;
  • Если вы имеете в наличии специальные отвертки, попробуйте отключить и заново подключить батарею Макбук. Это позволит сбросить ее настройки и восстановить работоспособность. Но сразу же стоит предостеречь, что делать это нужно максимально аккуратно, чтобы не повредить шлейф;
  • Возможно перед появлением проблемы, вы проводили модернизацию своего Mac, устанавливали оперативную память или жесткий диск (флеш накопитель). Техника Эпл довольно капризна, поэтому нужно профессионально подбирать компоненты. Могло случиться так, что установленные детали несовместимы и вызывают конфликт. В данном случае, необходимо обратиться к специалистам;
  • Необходимо исключить неисправность дисплея. В случае если при включении ноутбука, экран остается черным, но слышен звук загрузки системы или шум работающих кулеров - проблема в нем. Здесь стоит уточнить, что в новых моделях Retina, вентиляторы не срабатывают при включении. Также вы не услышите “бам” при загрузке macOS, если звук стоит на минимуме;
  • Если появлению данного поведения ноутбука предшествовало его падение или залитие жидкостью - это с большой долей вероятности стало причиной проблемы. Поспешите обратиться в сервисный центр для чистки и восстановления устройства.
Понравилась статья? Поделитесь ей
Распечатать статью
Наверх