Интернет-магазин на «1С-Битрикс» и онлайн-кассы. Облачная касса Модуль мониторинга онлайн-кассы от Sensorium

Новая редакция закона № 54-ФЗ с 1.02.2017 обязывает все организации (исключая особые случаи) привести в соответствие контрольно-кассовую технику (ККТ) для оформления чеков и предоставления их покупателям/клиентам.

Что именно изменилось

Закон требует, чтобы все расчеты с покупателями сопровождались выдачей чека с отправкой через сеть интернет соответствующих данных в один из специальных официально утвержденных центров по их обработке - к оператору фискальных данных (ОФД), который, в свою очередь, передает их в Федеральную налоговую службу.

Вместо используемых ранее электронных кассовых лент защищенных (ЭКЛЗ) организации обязаны использовать схожий внешне, но имеющий особый функционал фискальный накопитель (ФН), замену которого необходимо производить при заполнении или по истечении срока действия (13 месяцев).

Интернет-магазины

Чеки обязаны выбивать и участники e-commerce, при этом новые поправки в законе № 54-ФЗ требуют этого и в случае оплаты через различные кошельки для электронных расчетов (например, WebMoney и Яндекс.Деньги), и при оплате банковской картой. Исключение составляет лишь банковский перевод.

При регистрации ККТ интернет-магазин указывает URL своего сайта, чеки формируются по стандартной схеме в момент оплаты с указанием всех товарных позиций.

Поскольку подобный переход не может произойти моментально, закон предусматривает поэтапное решение вопроса.

1 июля 2017 года является крайней датой перехода на новые условия работы, однако имеет смысл сделать это раньше, если происходят существенные изменения в компании, например, смена руководителя, открытие нового подразделения, а также просто заполнение памяти ЭКЛЗ.

Какими должны быть чеки

Ознакомиться с законом № 54-ФЗ и конкретно с требованиями по чекам можно на сайте ФНС - 99 страница содержит 7 пунктов, регулирующих конечный вид чека. Он зависит от формы оплаты, однако непременно содержит следующие данные:

список всех приобретенных товаров;
сумму НДС;
форму оплаты;
QR-код.

QR-коды имеют юридическую силу даже при отсутствии бумажного чека, проверяются по аналогии с акцизными марками специально разработанной программой ФНС «Проверка чека» (от АО ГНИВЦ) и содержат полную информацию о кассовом аппарате и содержании сделки.

По запросу компания обязана предоставить покупателю QR-код, по которому тот сможет увидеть все подробности покупки.

Обновление «1С-Битрикс»

Новая версия «1С-Битрикс» 17.0.1 учитывает новые требования законодательства и предлагает своим пользователям бесплатно установить приложение «1С-Битрикс.кассы» для подключения ваших ККТ к компьютерам. На сегодняшний день доступна поддержка аппаратов «Атол», в перспективе «Штрих-М». Стоит отметить, что у «Атола» нет печатного блока, однако, если ваши клиенты осуществляют покупки только онлайн, то и печать бумажного чека не нужна - достаточно сформировать электронный.

Особенностью приложения «1С-Битрикс.кассы» является необходимость в посреднике, инициирующем обмен данными между компьютером, который условно принимает на себя роль сервера, интернет-магазином и кассовым аппаратом.

Порядок подключения онлайн-ККТ

Для легкости восприятия представим процесс подключения новой онлайн-техники для кассовых расчетов в несколько этапов:

1. Приобретение новой онлайн-ККТ, соответствующей требованиям законодательства.

2. Обязательное заключение договора с сертифицированным оператором фискальных данных. С определенными ОФД договор заключается автоматически при отправке первых данных, поэтому нет необходимости в его формальном подписании.

3. Регистрация ККТ в Федеральной налоговой службе. Это можно сделать лишь при наличии ключа электронной цифровой подписи (ЭЦП) на сайте ФНС. Достаточно заполнить соответствующую форму по данным ККТ, подписать заявку с помощью ЭЦП и процесс регистрации завершен.

Если у вас несколько разных интернет-магазинов на различных поддоменах, но все они относятся к одному юридическому лицу, то закон позволяет зарегистрировать на все магазины лишь одну кассу.

4. Подключение ККТ к ОФД. Предполагает внесение ряда параметров в кассовый аппарат, которое, как правило, осуществляют сотрудники компании, продавшей вам кассу.

5. Настройка драйвера ККТ. Скачать необходимый драйвер для ККТ «Атол» можно по этой ссылке . Стоит отметить, что на сегодняшний день приложение «1С-Битрикс.кассы» совместимо только с Windows.

Как видно на рисунке, необходимо установить два драйвера. Это связано с тем, что кассовые аппараты с онлайн-подключением, включая «Атол», используют 2 USB-порта: один для печати чеков, другой - для соединения с интернетом и передачи данных ОФД. Поэтому в обязательном порядке необходимо проконтролировать установку обоих драйверов, иначе передача данных ОФД не будет осуществляться, что будет означать нарушение законодательства. Кроме того, сразу после установки драйверов необходимо установить назначение каждого порта.

6. Установка «1С-Битрикс.кассы».

Для подключения приложения к вашему интернет-магазину необходимо ввести данные авторизации в «1С-Битрикс.кассы», и программа сделает всю остальную работу по сбору сведений и подключению ключей автоматически.

7. Сценарии работы с «1С-Битрикс».

Сегодня доступна поддержка таких основных сценариев работы, как:

Автоматическая интеграция с кассами - «1С-Битрикс» ведет обработку всех кассовых операций, даже если у интернет-магазина нет 1С.
Ручная регистрация (резервный сценарий) - очень полезная функция, которой можно воспользоваться, например, если внезапно оборвалось соединение с интернетом во время осуществления транзакции, вручную передав данные об операции ОФД и зарегистрировав чек. Кроме того, доступны варианты возврата, изменения чеков и других операций.
Интеграция с 1С в реальном времени - если у вас установлена программа 1С, то нет необходимости использовать дополнительные инструменты для онлайн-касс. Установка специального драйвера для 1С позволит программе обрести достаточный функционал, чтобы одновременно печатать бумажные чеки и отправлять данные онлайн ОФД в режиме реального времени, отслеживая движение на сайте.

8. Процесс работы в соответствии с новыми требованиями закона.

В программе «1С-Битрикс» теперь есть раздел «Кассы ККМ».

В этом разделе легко подключить кассу, заполнив соответствующие поля. В результате сформируется регистрационный URL, который затем нужно ввести в приложение (для 1С подобные манипуляции не нужны).

Когда вся ККТ подключена, она удобно отображается в приложении в видео таблицы.

Данный раздел «1С-Битрикс» решает очень важную проблему, возникающую при одновременном оформлении заказа в интернет-магазине несколькими людьми. Дело в том, что в этом случае потребуется практически одновременное оформление чеков, а любая задержка может быть расценена как нарушение законодательства. Поэтому во избежание возникновения проблем предполагается два варианта действий:

построение очереди из чеков (буферизация);
подключение нескольких касс к одному интернет-магазину для распределения по ним заказов.

Кроме того, в разделе «Кассы ККМ» можно определять наборы касс к разным компаниям, например, если одни операции вам выгодней проводить через ИП, то в программе можно указать список касс, которые работают с ИП. Аналогично поступить, например, с ООО.

После проведения всех настроек нужно один раз за все время указать для каждой онлайн-кассы начальную сумму (обычно это 20 копеек - 3 рубля). Это делается для активации работы касс и формирует контрольную точку для налоговой.

Таким образом, в течение дня формируется список чеков с указанием всех данных по проведенным операциям. Чеки можно привязывать к заказам (неограниченное число).

Регистрация платежей с нововведениями в законодательстве теперь требует ручное подтверждение магазина о том, что платеж не только прошел и деньги получены, но и то, что сформирован чек. В программе для этого нужно поставить две соответствующие галочки. В результате генерируется URL с чеком, который доступен к просмотру магазином и отправляется покупателю.

Z-отчеты доступны как в ручном, так и автоматическом режиме.

Процесс закрытия Z-отчетов занимает около 15 минут, в это время невозможно оформить новые чеки. Если у вас осуществляется и онлайн, и оффлайн торговля, то рекомендуется закрывать отчеты при физическом закрытии кассы. Новая смена открывается как вручную, так и автоматически.

Возможные проблемы

Новые требования закона требуют дотошного отслеживания ряда других возможных проблем. К ним относится наличие бесперебойного электропитания и интернет-соединения, которые особенно необходимы при круглосуточном режиме работы кассы. Также множеством потенциальным проблем грозит использование смешанного типа торговли.

Что предлагает «1С-Битрикс»?

Проверка работоспособности касс (раз в минуту) - это по-настоящему спасительная функция в случаях, когда касса закрывается или прервано ее соединение с интернетом. Пользователь оформляет заказ, нажимает кнопку оплаты и попадает на страницу с сообщением о недоступности кассы в данный момент и просьбой подождать. Как только касса «активируется», пользователь получает ссылку на оплату.

Формирование очереди из чеков - чеки маршрутизируется по разным кассовым аппаратам (с одним компьютером может легко соединяться до 4 касс).

Блокировка суммы на карте - функция полезна только при оплате заказа картой и позволяет не списать, а лишь заблокировать деньги на счету пользователя до тех пор, пока не будет получено подтверждение о выполнении заказа, и только тогда списать средства и выбить чек.

Доставка курьером

Поскольку в чеке должна быть отображена актуальная информация о товарах, курьер должен иметь при себе действующий каталог, а значит должна быть налажена синхронизация с ККТ, что может быть проблематично, если список позиций достаточно большой (например, 100 тысяч).

Однако, существует вариант с частичной синхронизацией, значительно ускоряющей время загрузки. В этом случае у курьера будет список лишь той продукции, которую он должен в этот день развезти. Поскольку существует вероятность отказа клиента от некоторых товаров, то у курьера должна быть возможность редактировать чек, что возможно только с определенными моделями аппаратов. Таким образом, курьер формирует чек, печатает его, а электронная версия отправляется ОФД.

Отправка чека покупателю

Чтобы чек достиг покупателя продукции интернет-магазина, необходимо получить от него телефон или e-mail. «1С-Битрикс» использует только e-mail, автоматически формируя чек при оплате и отправляя его клиенту с QR-кодом и URL-адресом полного чека.

Варианты расчетов

Новый закон № 54-ФЗ предусматривает 7 вариантов финансовых расчетов с покупателями, охватывающих любые цепочки операций.

Важно! Своевременно проверяйте прошивку ваших онлайн-ККТ, чтобы соответствовать уровню поддержки всех указанных выше сценариев.

Примеры жизненных ситуаций и порядок решения.

Клиент выбрал три товара, оплатил заказ, чек выбит. Выясняется, что одного товара нет в наличии, клиент просит вернуть деньги или заменить товар. Вы принимаете решение вернуть деньги. В таком случае следует осуществить такую цепочку операций: первоначальный чек (сформирован) - чек возврата (нужно выбить) - новый чек с товарами по факту .
Клиент выбрал и оплатил три товара, из них одного нет в наличии. Покупатель просит доставить ему то, что есть, а остаток денег оставить на его счете. Порядок расчетов такой: первоначальный чек - новый чек за вычетом недостающего товара - авансовый чек . В момент использования авансового чека покупателем, формируется так называемый закрывающий чек с отметкой «В счет аванса», его сумма уже не будет передаваться в налоговую.
Клиент выбрал и оплатил три товара, каждого из которых не оказалось в наличии. Покупатель согласует с магазином доставку частями по мере появления товаров. Порядок расчетов такой: авансовый чек - закрывающий чек «С учетом аванса» на каждый последующий товар до полного исполнения заказа .

Сводка

Программа «1С-Битрикс: Управление сайтом» (версия 17.0.1) позволяет вашей организации работать в полном соответствии с новой редакцией закона № 54-ФЗ;
Поддержка ККТ в неограниченном количестве;
Поддержка маршрутизации чеков на несколько касс при увеличенной нагрузке на интернет-магазин;
Поддержка возврата средств;
Поддержка всего рабочего процесса (открытие/закрытие смен, формирование чеков и z-отчетов);
Бесплатное приложение для Windows (для версии 17.0.1 и работы с интернет-магазинами);
Круглосуточная работа;
Построение очереди чеков;
Поддержка различных юридических схем (много ЮЛ в одном магазине или одно ЮЛ на несколько магазинов).

Вышла новая статья, в ней описано как подключиться по API. Переходите

Сколько стоит

На данный момент (июнь 2018) всё это дело вам выйдет порядка 40 тысяч (не считая услуг вебмастера). За это вы получите фискальный накопитель и работающую 24/7 кассу на год. Еще стоит сказать об оплате оператору фискальных данных. Есть как платные, так и бесплатные ОФД, список и тех и этих вы найдёте на сайте, например, Атол.Онлайн. Сейчас там указаны «1-й ОФД» и «Платформа ОФД». Кстати, не забывайте о стоимости SSL-сертификата – HTTPS обязателен.

Процесс подключения

Я вскользь коснусь темы про регистрацию без подробностей.

Регистрация

Зарегистрируйтесь в Яндекс Кассе и, например, Атол.Онлайн
После регистрации в Атол.Онлай вы получите данные для регистрации кассы в ФНС (налоговой). Зарегистрируйте кассу в ФНС
В личном кабинете получите файл настроек CMS
Дождитесь настроек от Яндекс Кассы.

В статье я рассказываю именно про «1С-Битрикс Управление сайтом» поэтому нужно отметить следующие: «Битрикс» говорит, что нужно выбирать схему подключения к ЯндексКассе через API если у вас модуль «интернет-магазин» (sale) версии 17 и выше. Я вам не рекомендую этот способ, потому что как не старался я, у меня не получилось завести одновременно и Яндекс и Атол. Так что выбираем в любом случае схему подключения «Платёжный модуль».

И вот когда вы получили все данные начинаем самый ад.

Настройка Яндекс.Касса и онлай-кассы в 1С-Битрикс «Управление сайтом»

Заходим в Магазин > Настройки > Платёжные системы
Нажимаем огромную зелёную кнопку “Добавить платёжную систему»
Выбираем обработчик Яндекс.Касса (Yandex) и тип платежной системы «Умный платёж»
Спускаемся ниже выбираем тип оплаты “Безналичный»
Ставим галочки у пунктов: разрешить пересчёт оплаты, разрешить печать чеков
Опускаемся в самый низ и раскрываем вкладу «По умолчанию»
Ставим галочку у пункта «Автоматически оплачивать заказ при получении успешного статуса оплаты»
Снимаем галочку с тестового режима.
Вводим настройки подключения Яндекс Кассы, их мы получили после регистрации в ней (ShopID, scid, Пароль магазина). Если что они всегда есть в личном кабинете Яндекс Кассы в разделе «Настройки магазина»
Переходим в Магазин > Кассы ККМ > Список касс
Нажимаем кнопку “Добавить кассу»
Проходимся по всем вкладкам и заполняем данные, не забудьте выбрать во вкладки «Настройки» выбрать правильную систему налогообложения.
Включаем тестовый режим ОФД во вкладке «Настройки ОФД». Сохраняем
Идём в Настройки > Настройки продукта > Настройки модулей > Интернет-магазин
Открываем вкладку «Автоматизация процессов»
У пунктов «При получении полной оплаты переводить заказ в статус:» и «При получении любой оплаты переводить заказ в статус:» меняем настойки на «[P] Оплачен, формируется к отправке»
Сохраняем

Лихо не правда ли?! Это вам не WordPress))) Но это еще не всё.

Тестирование

На самом деле это самый простой и одновременно непредсказуемый момент)) Если где-то косяк не сразу понятно. Я связывался с тех.поддержкой Битрикса, Яндекса, Атола и ОФД чтобы написать данную статью. Но это лирика, идём дальше.

Оформляем заказ в своём магазине как положено и оплачиваем его кассой, если вам удалось увидеть окно с формой ввода платёжных данных, то ура! Все предыдущие пункты вы сделали правильно). Если нет, то смотрим что не так. Видите «Упс! Что-то пошло не так!» вернитесь к настройкам Яндекс.Кассы. Если видите «Ошибка. Какие-то технические проблемы» то вернитесь к настройкам Кассы ККМ.

Когда всё удалось оплатить то заходим в личный кабинет Яндекс.Кассы и в кабинет ОФД. Видим оплаты. Увидели и там, и тут всё ок! Так и должно быть.

Отмена платежа

Возвращаемся в заказ в Битриксе. Заходим в ваш оплаченный заказ. Переходим во вкладку «Оплата». Видим оплату Яндекс Кассой и справа надпись «Чек один», а под ним надпись «Добавить чек», нажимаем на неё. Выбираете пункт «Полный возврат безналичны» и ставите галочку рядом с отгрузкой. Нажимаете окей. Там же рядом есть статус «Оплачен», поменяйте его на «Не оплачен». Сохраните заказ.

Чтобы убедиться, что чек создан перейдите в Магазин > Кассы ККМ > Чеки за день . Убедитесь, что там есть новый чек. Тип чека «Полный возврат безналичный».

Перейдите в кабинет ОФД и убедитесь, что появился новый чек с возвратом.

Перейдите в Яндекс.Кассу и оформите возврат.

Если всё прошло успешно то перейдите в насройки кассы в списке касс и снимите галочку во вкладке «Настройки ОФД»

Памятка. Что понадобиться для подключения.

HTTPS на сайте
Договор с Яндекс
Договор с онлайн кассой
Регистрация в ОФД
Регистрация кассы в налоговой
Настройки для Яндекса
Файл настроек для CMS от онлайн кассы

Возможные ошибки

Не провести настройки автоматизации, а именно см. пункт 16
Не поставить галочку в настройке платёжной системы см. пункт 7
Подключение кассы через Яндекс Кассу, а не через Битрикс

Формат фискальных данных (ФФД) 1.05

Недавно (ноябрь 2018г) АТОЛ начал рассылать письма с требованием переключиться на ФФД 1.05. Чтобы в битриксе включить формат фискальных данных v1.05 в настройках кассы нужно выбрать АТОЛ v4. Этого достаточно.

Надеюсь вам это будет полезно.

Соглашение о конфиденциальности

и обработке персональных данных

1.Общие положения

1.1.Настоящее соглашение о конфиденциальности и обработке персональных данных (далее - Соглашение) принято свободно и своей волей, действует в отношении всей информации, которую ООО «Инсейлс Рус» и/или его аффилированные лица, включая все лица, входящие в одну группу с ООО «Инсейлс Рус» (в том числе ООО «ЕКАМ сервис»), могут получить о Пользователе во время использования им любого из сайтов, сервисов, служб, программ для ЭВМ, продуктов или услуг ООО «Инсейлс Рус» (далее - Сервисы) и в ходе исполнения ООО «Инсейлс Рус» любых соглашений и договоров с Пользователем. Согласие Пользователя с Соглашением, выраженное им в рамках отношений с одним из перечисленных лиц, распространяется на все остальные перечисленные лица.

1.2.Использование Сервисов означает согласие Пользователя с настоящим Соглашением и указанными в нем условиями; в случае несогласия с этими условиями Пользователь должен воздержаться от использования Сервисов.

«Инсейлс» - Общество с ограниченной ответственностью «Инсейлс Рус», ОГРН 1117746506514, ИНН 7714843760, КПП 771401001, зарегистрированное по адресу: 125319, г.Москва, ул.Академика Ильюшина, д.4, корп.1, офис 11 (далее - «Инсейлс»), с одной стороны, и

«Пользователь» -

либо физическое лицо, обладающее дееспособностью и признаваемое участником гражданских правоотношений в соответствии с законодательством Российской Федерации;

либо юридическое лицо, зарегистрированное в соответствии с законодательством государства, резидентом которого является такое лицо;

либо индивидуальный предприниматель, зарегистрированный в соответствии с законодательством государства, резидентом которого является такое лицо;

которое приняло условия настоящего Соглашения.

1.4.Для целей настоящего Соглашения Стороны определили, что конфиденциальная информация - это сведения любого характера (производственные, технические, экономические, организационные и другие), в том числе о результатах интеллектуальной деятельности, а также сведения о способах осуществления профессиональной деятельности (включая, но не ограничиваясь: информацию о продукции, работах и услугах; сведения о технологиях и научно-исследовательских работах; данные о технических системах и оборудовании, включая элементы программного обеспечения; деловые прогнозы и сведения о предполагаемых покупках; требования и спецификации конкретных партнеров и потенциальных партнеров; информацию, относящуюся к интеллектуальной собственности, а также планы и технологии, относящиеся ко всему перечисленному выше), сообщаемые одной стороной другой стороне в письменной и/или электронной форме, явно обозначенные Стороной как ее конфиденциальная информация.

1.5.Целью настоящего Соглашения является защита конфиденциальной информации, которой Стороны будут обмениваться в ходе переговоров, заключения договоров и исполнения обязательств, а равно любого иного взаимодействия (включая, но не ограничиваясь, консультирование, запрос и предоставление информации, и выполнение иных поручений).

2.Обязанности Сторон

2.1.Стороны соглашаются сохранять в тайне всю конфиденциальную информацию, полученную одной Стороной от другой Стороны при взаимодействии Сторон, не раскрывать, не разглашать, не обнародовать или иным способом не предоставлять такую информацию какой-либо третьей стороне без предварительного письменного разрешения другой Стороны, за исключением случаев, указанных в действующем законодательстве, когда предоставление такой информации является обязанностью Сторон.

2.2.Каждая из Сторон предпримет все необходимые меры для защиты конфиденциальной информации как минимум с применением тех же мер, которые Сторона применяет для защиты собственной конфиденциальной информации. Доступ к конфиденциальной информации предоставляется только тем сотрудникам каждой из Сторон, которым он обоснованно необходим для выполнения служебных обязанностей по исполнению настоящего Соглашения.

2.3.Обязательство по сохранению в тайне конфиденциальной информации действительно в пределах срока действия настоящего Соглашения, лицензионного договора на программы для ЭВМ от 01.12.2016г., договора присоединения к лицензионному договору на программы для ЭВМ, агентских и иных договоров и в течение пяти лет после прекращения их действия, если Сторонами отдельно не будет оговорено иное.

(а)если предоставленная информация стала общедоступной без нарушения обязательств одной из Сторон;

(б)если предоставленная информация стала известна Стороне в результате ее собственных исследований, систематических наблюдений или иной деятельности, осуществленной без использования конфиденциальной информации, полученной от другой Стороны;

(в)если предоставленная информация правомерно получена от третьей стороны без обязательства о сохранении ее в тайне до ее предоставления одной из Сторон;

(г)если информация предоставлена по письменному запросу органа государственной власти, иного государственного органа, или органа местного самоуправления в целях выполнения их функций и ее раскрытие этим органам обязательно для Стороны. При этом Сторона должна незамедлительно известить другую Сторону о поступившем запросе;

(д)если информация предоставлена третьему лицу с согласия той Стороны, информация о которой передается.

2.5.Инсейлс не проверяет достоверность информации, предоставляемой Пользователем, и не имеет возможности оценивать его дееспособность.

2.6.Информация, которую Пользователь предоставляет Инсейлс при регистрации в Сервисах, не является персональными данными, как они определены в Федеральном законе РФ №152-ФЗ от 27.07.2006г. «О персональных данных».

2.7.Инсейлс имеет право вносить изменения в настоящее Соглашение. При внесении изменений в актуальной редакции указывается дата последнего обновления. Новая редакция Соглашения вступает в силу с момента ее размещения, если иное не предусмотрено новой редакцией Соглашения.

2.8.Принимая данное Соглашение Пользователь осознает и соглашается с тем, что Инсейлс может отправлять Пользователю персонализированные сообщения и информацию (включая, но не ограничиваясь) для повышения качества Сервисов, для разработки новых продуктов, для создания и отправки Пользователю персональных предложений, для информирования Пользователя об изменениях в Тарифных планах и обновлениях, для направления Пользователю маркетинговых материалов по тематике Сервисов, для защиты Сервисов и Пользователей и в других целях.

Пользователь имеет право отказаться от получения вышеуказанной информации, сообщив об этом письменно на адрес электронной почты Инсейлс - .

2.9.Принимая данное Соглашение, Пользователь осознает и соглашается с тем, что Сервисами Инсейлс для обеспечения работоспособности Сервисов в целом или их отдельных функций в частности могут использоваться файлы cookie, счетчики, иные технологии и Пользователь не имеет претензий к Инсейлс в связи с этим.

2.10.Пользователь осознает, что оборудование и программное обеспечение, используемые им для посещения сайтов в сети интернет могут обладать функцией запрещения операций с файлами cookie (для любых сайтов или для определенных сайтов), а также удаления ранее полученных файлов cookie.

Инсейлс вправе установить, что предоставление определенного Сервиса возможно лишь при условии, что прием и получение файлов cookie разрешены Пользователем.

2.11.Пользователь самостоятельно несет ответственность за безопасность выбранных им средств для доступа к учетной записи, а также самостоятельно обеспечивает их конфиденциальность. Пользователь самостоятельно несет ответственность за все действия (а также их последствия) в рамках или с использованием Сервисов под учетной записью Пользователя, включая случаи добровольной передачи Пользователем данных для доступа к учетной записи Пользователя третьим лицам на любых условиях (в том числе по договорам или соглашениям). При этом все действия в рамках или с использованием Сервисов под учетной записью Пользователя считаются произведенными самим Пользователем, за исключением случаев, когда Пользователь уведомил Инсейлс о несанкционированном доступе к Сервисам с использованием учетной записи Пользователя и/или о любом нарушении (подозрениях о нарушении) конфиденциальности своих средств доступа к учетной записи.

2.12.Пользователь обязан немедленно уведомить Инсейлс о любом случае несанкционированного (не разрешенного Пользователем) доступа к Сервисам с использованием учетной записи Пользователя и/или о любом нарушении (подозрениях о нарушении) конфиденциальности своих средств доступа к учетной записи. В целях безопасности, Пользователь обязан самостоятельно осуществлять безопасное завершение работы под своей учетной записью по окончании каждой сессии работы с Сервисами. Инсейлс не отвечает за возможную потерю или порчу данных, а также другие последствия любого характера, которые могут произойти из-за нарушения Пользователем положений этой части Соглашения.

3.Ответственность Сторон

3.1.Сторона, нарушившая предусмотренные Соглашением обязательства в отношении охраны конфиденциальной информации, переданной по Соглашению, обязана возместить по требованию пострадавшей Стороны реальный ущерб, причиненный таким нарушением условий Соглашения в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

3.2.Возмещение ущерба не прекращают обязанности нарушившей Стороны по надлежащему исполнению обязательств по Соглашению.

4.Иные положения

4.1.Все уведомления, запросы, требования и иная корреспонденция в рамках настоящего Соглашения, в том числе включающие конфиденциальную информацию, должны оформляться в письменной форме и вручаться лично или через курьера, или направляться по электронной почте адресам, указанным в лицензионном договоре на программы для ЭВМ от 01.12.2016г., договоре присоединения к лицензионному договору на программы для ЭВМ и в настоящем Соглашении или другим адресам, которые могут быть в дальнейшем письменно указаны Стороной.

4.2.Если одно или несколько положений (условий) настоящего Соглашения являются либо становятся недействительными, то это не может служить причиной для прекращения действия других положений (условий).

4.3.К настоящему Соглашению и отношениям между Пользователем и Инсейлс, возникающим в связи с применением Соглашения, подлежит применению право Российской Федерации.

4.3.Все предложения или вопросы по поводу настоящего Соглашения Пользователь вправе направлять в Службу поддержки пользователей Инсейлс либо по почтовому адресу: 107078, г. Москва, ул. Новорязанская, 18, стр.11-12 БЦ «Stendhal» ООО «Инсейлс Рус».

Дата публикации: 01.12.2016г.

Полное наименование на русском языке:

Общество с ограниченной ответственностью «Инсейлс Рус»

Сокращенное наименование на русском языке:

ООО «Инсейлс Рус»

Наименование на английском языке:

InSales Rus Limited Liability Company (InSales Rus LLC)

Юридический адрес:

125319, г. Москва, ул. Академика Ильюшина, д. 4, корп.1, офис 11

Почтовый адрес:

107078, г. Москва, ул. Новорязанская, 18, стр.11-12, БЦ «Stendhal»

ИНН: 7714843760 КПП: 771401001

Банковские реквизиты:

В связи с выходом 01.02.2017 новой поправки к закону 54-ФЗ, изменились требования к товарным чекам от интернет магазинов.

Основные требования теперь следующие:

в чеке должны быть указаны все пробиваемые товары, а не просто общая сумма покупки;
в чеке должна быть указана сумма НДС;
в чеке должен быть указан способ оплаты;
чек должен иметь QR-код, указывающий все параметры чека.

Теперь электронная версия чека с наличием QR-кода считается юридическим документом и бумажный носитель не обязателен.

Новый «1С-Битрикс кассы»

Последняя версия 17.0.1 поддерживает все требования последней поправки 54-ФЗ.
Теперь имеется приложение «1С Битрикс кассы», управляющее всеми кассовыми аппаратами. Оно подключается и отправляет его данные в кассы. Это необходимо, потому что кассы сами по себе могут только получать и обрабатывать данные, а работать с соединением они не умеют.
На данный момент может работать только с аппаратами «Атол», в скором времени планируется разработка поддержки «Штрих-М».

Работа с клиентами

Так как изменилось законодательство, то и порядок действий для работы с клиентами сейчас следующий:

Получение кассового аппарата, поддерживающего последнюю поправку 54-ФЗ.
Заключение договора о передаче данных клиентом с оператором фискальных данных. При работе с некоторыми ОФД этот пункт не является обязательным, так как договор считается автоматически заключенным при отправке первых данных.
Регистрируем кассовый аппарат в федеральной налоговой службе. На сайте ФНС в специальном разделе клиент должен ввести данные кассового аппарата и ключ, выступающий в роли его цифровой подписи. Важно знать, что последняя поправка к закону позволяет одному кассовому аппарату обрабатывать деньги с нескольких источников. К примеру, если несколько сайтов оформлены на одно юр. лицо, то одной кассы для них будет достаточно.
Подключение аппарата к ОФД. Установкой конкретных настроек, как правило, занимаются их фирмы-продавцы.
Настройка драйверов. Приложение «1С-Битрикс кассы» в настоящее время работает только на ОС Windows. Необходимо установить 2 драйвера, так как касса подключается к двум USB-портам: для печати чеков и для их отправки в сеть.
Установка приложения «1С-Битрикс кассы». Тут все очень просто. После обычной установки введите в приложение авторизационные данные вашего интернет-магазина. Всю остальную работу по поиску магазина и нужных данных приложение выполнит самостоятельно.
Настройка кассы. На данный момент есть 3 вида работы кассы:
— автоматическая интеграция с кассами;
— ручная регистрация;
— интеграция 1С в реальном времени.
Работа кассового аппарата по новой поправке 54-ФЗ.

Кассы для интернет-магазина

Приобретения товаров в интернет-магазине отличается от покупок в обычных магазинах тем, что они могут совершаться без очереди. Это, конечно, очень удобно, но возникает одна проблема при работе кассы. К примеру, если на ваш сайт навалился большой поток посетителей и к вам одновременно поступило сразу несколько заказов, то времени на печать чеков, скорее всего, не будет.

Для решения этой проблемы есть два варианта:

чеки буферизируются и печатаются по очереди;
магазин обслуживается сразу несколькими кассами, которые разделяют между собой чеки.

Для этого и нужно создавать новый раздел в «1С-Битрикс кассы». Еще одна возможность, которую дает создание нового раздела – это сортировка аппаратов на определенные кассы. Это очень удобно, если одним магазином владеют несколько юридических лиц.

После настройки каждой кассы, нужно указать небольшую начальную сумму для работы кассы, выполняющую роль начальной точки при проверках налоговой. Теперь система будет отображать все чеки за сутки с сопутствующей информацией.

После совершения покупки система ее регистрирует и ставит две галочки: о том, что оплата получена, и о том, что чек пробит. Теперь товар может быть собран и отправлен клиенту.
Преимущества системы «1С-Битрикс кассы»

Много проблем связано с круглосуточным функционированием интернет-магазина и, как следствие, касс. Для их решения Битрикс имеет следующие функции:

Ежеминутная проверка касс на их доступность.
Создание очереди из чеков.
Временная блокировка нужной суммы денег на банковской карте клиента.

Подводя итоги всего вышесказанного, можно говорить о том, что система Битрикс при работе с кассами обладает следующими преимуществами:

Последняя версия программы полностью соответствует всем требованиям новой поправки 54-ФЗ.
Количество кассовых аппаратов для работы неограничено.
Поддерживает всю цепочку проведения бизнес-операции.
Имеет бесплатное приложение.
Поддерживает круглосуточную работу интернет-магазина.
Автоматически создает очередь для чеков.
Имеет возможность работать с несколькими юридическими лицами или магазинами.

Понравилась статья? Поделитесь ей

Распечатать статью