لا تتم مزامنة جهات الاتصال مع Google: حل المشكلة. استكشاف أخطاء خطأ مزامنة حساب Google وإصلاحها على Android لماذا لا تتم مزامنة حساب Google

تعمل معظم الهواتف الذكية الحديثة على نظام التشغيل أندرويد، الذي يحتل غالبية السوق. بالمناسبة، مطورها الرئيسي هو عملاق الإنترنت جوجل.

يمكن ربط النظام بحساب، والحساب هو صندوق بريد Gmail.com، الذي ينتمي أيضًا إلى Google. مريح للغاية: يمكنك إنشاء حساب واحد يمكنك استخدامه في مجموعة واسعة من خدمات Google، بما في ذلك جهاز Android الخاص بك. يمكنك حتى استخدام حساب واحد على أجهزة متعددة. مهما كان الأمر، يلزم وجود حساب، من بين أمور أخرى، لتتمكن من تنزيل التطبيقات من متجر Google Play، وكذلك لمزامنة البيانات. دعونا نتحدث عن النقطة الأخيرة بمزيد من التفصيل.

ما هي مزامنة البيانات؟

بعبارات بسيطة، المزامنة هي تبادل البيانات بين الجهاز والحساب. إليك أبسط مثال: لديك الكثير من أرقام الهواتف المكتوبة على هاتفك والتي تخشى فقدانها. هذه ليست مشكلة - يمكنك مزامنة الجهاز مع الخادم والآن، حتى لو قمت بحذف جميع الأرقام (من الأفضل عدم القيام بذلك، بالطبع)، يمكن استعادتها عن طريق المزامنة مع الخادم. أوافق، هذا مريح للغاية.

ومن المثير للاهتمام أن بعض الشركات تقدم خدماتها الخاصة بخلاف Google. كما أنها تسمح لك بمزامنة المعلومات واستعادتها في حالة حدوث أي مشاكل. يمكنك استخدام العديد من خدمات تخزين البيانات مرة واحدة مع المزامنة اللاحقة إذا كنت قلقًا للغاية بشأن سلامة بياناتك.

هناك أيضًا نقطة مثيرة للاهتمام: إذا قمت بإضافة جهة اتصال إلى حسابك، على سبيل المثال، من خلال خدمات Google على جهاز الكمبيوتر الخاص بك، وبعد ذلك تحدث المزامنة (بالمناسبة، يحدث هذا عادةً تلقائيًا بمجرد وصول الجهاز إلى الإنترنت)، ستظهر جهة الاتصال على هاتفك الذكي إذا كنت تستخدم نفس الحساب. وبالطبع يمكن تغيير ذلك من خلال الإعدادات.

كيفية إعداد المزامنة؟

بشكل افتراضي، يتم تمكين المزامنة، لذلك لا تحتاج عادةً إلى تشغيلها. إذا دعت الحاجة، انتقل إلى الإعدادات (المثال موضح لجهاز من هواوي، ولكن التعليمات عالمية ومناسبة لأي هاتف ذكي يعمل بنظام Android).

اختر حساب جوجل.

إذا تم تعطيل المزامنة، فسترى شيئًا مثل هذا:

قم بتشغيل الخدمات التي تحتاجها (يمكنك تحديد الكل)، ثم اضغط على زر "المزامنة" (إذا كان مفقودًا، فستحدث المزامنة تلقائيًا عند الاتصال بالشبكة).

تتم مزامنة البيانات.

إذا لم يكن لديك حساب Google بالفعل، فيجب عليك إنشاء حساب.

من الصعب تخيل الاستخدام الكامل لجميع وظائف جهاز Android دون اتصال حساب Google به. إن وجود مثل هذا الحساب لا يوفر إمكانية الوصول إلى جميع الخدمات الخاصة بالشركة فحسب، بل يضمن أيضًا التشغيل المستقر لعناصر نظام التشغيل التي ترسل وتستقبل البيانات من الخوادم. هذا ممكن فقط إذا كانت المزامنة مستقرة، ولكن إذا ظهرت مشاكل معها، فإن التفاعل الطبيعي مع الهاتف الذكي أو الجهاز اللوحي غير وارد.

في أغلب الأحيان، يكون خطأ مزامنة حساب Google على نظام Android ظاهرة قصيرة المدى - فهو يختفي بعد دقائق قليلة من حدوثه. إذا لم يحدث هذا وما زلت ترى رسالة مثل و/أو الرمز (في إعدادات المزامنة، وأحيانًا في شريط الحالة)، تحتاج إلى البحث عن سبب المشكلة، وبالطبع اللجوء إلى إزالتها. ومع ذلك، قبل اتخاذ خطوات نشطة، يجب عليك التحقق من الفروق الدقيقة الواضحة، ولكنها مهمة، والتي سنناقشها أدناه.

التحضير لاستعادة مزامنة البيانات

من المحتمل أن سبب خطأ المزامنة لا تمليه مشاكل خطيرة، ولكن بسبب عدم انتباه المستخدم أو مواطن الخلل البسيطة في نظام التشغيل Android. من المنطقي التحقق من ذلك ومعرفة ذلك قبل أن نتخذ أنا وأنت إجراءات أكثر حسماً. ولكن أولا وقبل كل شيء، حاول ببساطة إعادة تشغيل الجهاز - من المحتمل أن يكون هذا كافيا لاستعادة المزامنة.

الخطوة 1: تحقق من اتصالك بالإنترنت

وغني عن القول أنه لمزامنة حساب Google الخاص بك مع الخوادم، فإنك تحتاج إلى اتصال مستقر بالإنترنت - ويفضل أن يكون Wi-Fi، ولكن شبكة 3G أو 4G المستقرة نسبيًا ستكون كافية أيضًا. لذلك، أولا وقبل كل شيء، تحقق مما إذا كنت متصلا بالإنترنت وما إذا كان يعمل بشكل جيد (جودة التغطية، وسرعة نقل البيانات، والاستقرار). ستساعدك المقالات التالية على موقعنا على القيام بذلك.

الخطوة 2: حاول تسجيل الدخول إلى حسابك

بعد فرز اتصالك بالإنترنت، يجب عليك تحديد مصدر المشكلة وفهم ما إذا كانت مرتبطة فقط بالجهاز الذي تستخدمه أو بالحساب ككل. لذا، إذا حدث خطأ في المزامنة، فلن تتمكن من استخدام أي من خدمات Google، على الأقل على جهاز محمول. حاول تسجيل الدخول، على سبيل المثال، إلى Gmail أو التخزين السحابي في Google Drive أو استضافة فيديو YouTube من خلال متصفح على جهاز الكمبيوتر الخاص بك (باستخدام نفس الحساب). إذا تمكنت من القيام بذلك، فانتقل إلى الخطوة التالية، ولكن إذا فشل التفويض على جهاز الكمبيوتر، فانتقل فورًا إلى الخطوة رقم 5 من هذا الجزء من المقالة.

الخطوة 3: التحقق من وجود تحديثات

تقوم Google في كثير من الأحيان بتحديث منتجاتها ذات العلامات التجارية، وتقوم الشركات المصنعة للهواتف الذكية والأجهزة اللوحية بإصدار تحديثات نظام التشغيل كلما أمكن ذلك. في كثير من الأحيان، يمكن أن تنشأ مشاكل مختلفة في تشغيل Android، بما في ذلك خطأ المزامنة الذي ندرسه، بسبب تقادم مكون البرنامج، وبالتالي يجب تحديثه، أو على الأقل التحقق من مثل هذا الاحتمال. ويجب أن يتم ذلك باستخدام المكونات التالية:

• تطبيق جوجل؛
• خدمات جوجل بلاي؛
• تطبيق جهات الاتصال؛
• نظام التشغيل أندرويد.

لقد وصفنا بمزيد من التفصيل الإجراء الخاص بتحديث كل من التطبيقات ونظام التشغيل في المواد المتوفرة على الروابط أدناه.


المزيد من التفاصيل:
كيفية تحديث التطبيقات على الاندرويد
كيفية تحديث نظام التشغيل Android على الهاتف الذكي أو الجهاز اللوحي

الخطوة 4: تمكين المزامنة التلقائية

الخطوة 5: استكشاف الأخطاء وإصلاحها

إذا لم تنجح محاولة تسجيل الدخول إلى واحدة أو أكثر من خدمات Google من خلال متصفح على جهاز الكمبيوتر، فيجب عليك متابعة إجراء استعادة الوصول. بعد الانتهاء بنجاح، مع درجة عالية من الاحتمال، سيتم أيضًا التخلص من خطأ المزامنة الذي ندرسه اليوم. لحل مشكلة التفويض، اتبع الرابط أدناه وحاول الإجابة على جميع الأسئلة الموجودة في النموذج بأكبر قدر ممكن من الدقة.

بالإضافة إلى ذلك، إذا كان عدم القدرة على تسجيل الدخول إلى حسابك يرجع إلى أسباب واضحة مثل نسيان تسجيل الدخول أو كلمة المرور، فإننا نوصي بشدة بقراءة المقالات المنفصلة على موقعنا الإلكتروني المخصصة لهذه المشكلات وحلولها.


المزيد من التفاصيل:
استعادة كلمة المرور لحساب جوجل الخاص بك
استعادة الوصول إلى حساب Google الخاص بك

إذا لم يختفي خطأ مزامنة الحساب، بعد اتباع جميع التوصيات المقترحة أعلاه، وهو أمر غير مرجح، فانتقل إلى الخطوات الأكثر نشاطًا الموضحة أدناه.

استعادة مزامنة حساب Google

يحدث أن خطأ مزامنة البيانات له أسباب أكثر خطورة من تلك التي ناقشناها أعلاه. من بين العوامل المحتملة التي تسبب المشكلة قيد الدراسة، الأكثر شيوعًا هو الفشل في تشغيل نظام التشغيل أو عناصره الفردية (التطبيقات والخدمات). هناك العديد من الحلول الممكنة هنا.

ملحوظة:بعد إكمال جميع الخطوات في كل من الطرق الموضحة أدناه لحل خطأ المزامنة، أعد تشغيل جهازك المحمول وتحقق من تشغيل هذه الوظيفة.

الطريقة الأولى: مسح ذاكرة التخزين المؤقت والبيانات

تصبح جميع تطبيقات الهاتف المحمول أثناء استخدامها مليئة بما يسمى بالملفات المهملة - ذاكرة التخزين المؤقت والبيانات المؤقتة. يؤدي هذا أحيانًا إلى حدوث أخطاء مختلفة في نظام التشغيل Android، بما في ذلك مشكلات المزامنة التي ندرسها اليوم. الحل في هذه الحالة بسيط للغاية - يجب علينا أنا وأنت إزالة هذه "القمامة".

الطريقة الثانية: فرض مزامنة الحساب

لتشغيل نظام التشغيل Android بشكل عام، وبشكل خاص للمزامنة، من المهم للغاية ضبط الوقت والتاريخ بشكل صحيح على الجهاز، أي أن يتم تحديد المنطقة الزمنية والمعلمات ذات الصلة تلقائيًا. إذا حددت قيمًا غير صحيحة بشكل واضح ثم قمت بإرجاع القيم الصحيحة، فيمكنك تنشيط وظيفة تبادل البيانات بالقوة.

الطريقة الثالثة: قم بتسجيل الدخول إلى حسابك مرة أخرى

آخر شيء يمكنك القيام به لاستعادة مزامنة البيانات هو تغيير حساب Google الخاص بك، لأنه في الواقع تنشأ المشاكل.

ملحوظة:تأكد من أنك تعرف معلومات تسجيل الدخول (عنوان البريد الإلكتروني أو رقم الهاتف) وكلمة المرور لحساب Google الذي يتم استخدامه باعتباره الحساب الرئيسي على جهاز Android الخاص بك.

خاتمة

يعد خطأ مزامنة حساب Google أحد أكثر المشكلات المزعجة في نظام التشغيل Android. لحسن الحظ، فإن حلها دائما تقريبا لا يسبب أي صعوبات خاصة.

ليس كل الناس لديهم فكرة عن ماهية المزامنة في الهواتف. وهذه وظيفة مهمة جدًا ومفيدة لجميع الهواتف الذكية، والتي ستساعد في حفظ المعلومات وحمايتها من الضياع. سأخبرك بمزيد من التفاصيل حول ماهية المزامنة في هاتف Android في هذه المقالة.

كيف تعمل المزامنة وما هي؟

بالمعنى الحرفي والدقيق، المزامنة هي اتصال وتبادل المعلومات بين جهازين. يعني هذا المفهوم دائمًا دمج قائمة جهات الاتصال ونسخها إلى "السحابة"، التي لا يمكن الوصول إليها إلا لحسابك الخاص.

هناك حاجة إلى المزامنة بحيث إذا فقدت هاتفك أو قمت ببساطة بشراء هاتف جديد أو إضافي، فلن تضطر إلى إعادة إدخال جميع جهات الاتصال، ولكن ببساطة قم بنقلها. يمكنك أيضًا المزامنة مع جهاز الكمبيوتر الخاص بك بنفس الطريقة. في الوقت نفسه، من المريح للغاية أن تتغير المعلومات الموجودة على الأجهزة المتزامنة في وقت واحد. على سبيل المثال، إذا قمت بإضافة جهة اتصال جديدة، أو نقل جهة اتصال قديمة إلى مجموعة، فستتغير المعلومات الموجودة على الجهاز الذي تمت مزامنته أيضًا.

فوائد المزامنة

بادئ ذي بدء، المزامنة هي الراحة والأمان.خاصة إذا كنت تستخدم العديد من الأجهزة المحمولة وأجهزة الكمبيوتر في نفس الوقت. باستخدام هذا التطبيق، لا يمكنك حفظ جهات الاتصال فحسب، بل يمكنك أيضًا حفظ جهات الاتصال من الشبكات الاجتماعية مثل VK وFacebook بالإضافة إلى Skype وViber وغيرها.

وهذا مناسب حقًا، لأنه بفضل المزامنة، فأنت تدرك أنك لن تفقد بياناتك تحت أي ظرف من الظروف، حيث يتم حفظ نسخة منها على الإنترنت. ومن المريح جدًا أيضًا أن يتم تحديث جميع التطبيقات التي قمت بمزامنتها تلقائيًا عند الاتصال بشبكة Wi-fi.

لكي تكون المزامنة ممكنة، يجب أن يكون لديك . ولإنشائه، ما عليك سوى تسجيل صندوق بريد في Gmail.

كيفية مزامنة Android مع الخدمات بشكل صحيح

لمزامنة هاتفك مع الخدمات التي تحتاجها:

• تكوين الوصول ووضع علامة على المعلومات التي يجب مزامنتها؛
• انتقل إلى القسم "الشخصي"؛
• ثم نبحث عن الحسابات والمزامنة:
• هنا سترى اسم حسابك، وإذا كنت تريد الارتباط بعدة حسابات، فأنت بحاجة إلى النقر فوق الزر "إضافة" وإدخال اسم حساب آخر.

أعتقد أن المزامنة هي إحدى أفضل ميزات الهاتف لأنها يمكنها حماية بياناتك.

توفر جهات الاتصال مع Google عددًا كبيرًا من الفوائد. على سبيل المثال، إذا كنت تستخدم مزامنة جهات الاتصال، فلا داعي للقلق بشأن نقلها إذا قمت بتغيير هاتفك. بالإضافة إلى ذلك، يمكن إدارة جهات الاتصال المتزامنة من جهاز كمبيوتر من خلال خدمة جهات اتصال Google عبر الإنترنت. لذلك، يجب ألا ترفض استخدام هذه الوظيفة. سنتحدث الآن عن كيفية مزامنة جهات الاتصال على Android مع Google.

تمكين مزامنة جهات الاتصال على Android مع Google

إذا لم تكن مزامنة جهات الاتصال على Android مع Google مناسبة لك، فمن المرجح أن يتم تعطيلها في الإعدادات وتحتاج فقط إلى تمكينها. للقيام بذلك، انتقل إلى إعدادات Android وابحث عن قسم "الحسابات" هناك. سيعرض هذا القسم قائمة بجميع الحسابات في مختلف الخدمات التي تستخدمها على هاتفك الذكي الذي يعمل بنظام Android. في هذه القائمة، تحتاج إلى العثور على حساب Google الخاص بك وفتحه.

بعد ذلك، ستظهر قائمة البيانات التي يمكن مزامنتها مع حساب Google الخاص بك. هنا تحتاج إلى تحديد المربع بجوار "جهات الاتصال" والنقر على زر "المزامنة".

سيقوم Android بعد ذلك بمزامنة جهات الاتصال الخاصة بك مع Google.

أضف حساب Google للمزامنة

إذا وجدت، عند محاولة تمكين مزامنة جهات الاتصال، أنه لا توجد حسابات Google تمت إضافتها إلى جهاز Android الخاص بك. ثم اضغط على زر “إضافة حساب”.

تمكين عرض جهات الاتصال من حساب Google الخاص بك

في بعض الحالات، لا تظهر جهات الاتصال التي تمت مزامنتها في تطبيق جهات الاتصال ولا يمكن للمستخدم الوصول إليها. في مثل هذه الحالة، تحتاج إلى تشغيل تطبيق جهات الاتصال وفتح قائمة السياق الخاصة بالتطبيق. يمكن القيام بذلك باستخدام زر الجهاز الموجود على هاتفك أو جهازك اللوحي الذي يعمل بنظام Android. إذا لم يكن هناك زر من هذا القبيل على الجهاز، فيمكنك استدعاء قائمة السياق باستخدام الزر الموجود في واجهة التطبيق. بمجرد فتح قائمة سياق التطبيق، حدد "إظهار جهات الاتصال".

بعد ذلك، ستظهر قائمة بمصادر الاتصال التي يمكنك استخدامها. هنا تحتاج إلى تحديد حساب Google الخاص بك.

ستظهر بعد ذلك جهات الاتصال التي تمت مزامنتها مع Google في تطبيق جهات الاتصال.

تعد مزامنة جهات اتصال Google ميزة مفيدة جدًا، والتي لا يستخدمها الجميع لسبب ما.

3) مزامنة الاتصال.

يمكنك أيضًا الاستغناء عن الحساب، ولكن من ناحية أخرى، لماذا تستخدم الهاتف الذكي إذن؟ بالإضافة إلى ذلك، يتم فتح جميع إمكانيات الأداة فقط عند تنشيط الحساب.

تم تصميم المزامنة الذاتية لجهات اتصال Android مع Google لدمج جهات الاتصال من جميع الأجهزة في وحدة تخزين واحدة.

لنفترض أن لديك هاتفين وجهازًا لوحيًا وساعة ذكية والعديد من الأجهزة الأخرى. وقد تم تجهيز كل واحد منهم مع جهات الاتصال الخاصة به.

تنشأ المشكلة عندما يكون الهاتف المطلوب موجودًا على هاتف ذكي مفرغ، ولكنه ضروري للغاية في وقت معين.

كيفية دمج جميع البيانات تحت رعاية حساب جوجل واحد؟

أولا نجد الإعدادات، وبعد ذلك ننتقل للأسفل حتى نصل إلى العنصر المطلوب.

انقر عليه وشاهد زر "إضافة حساب" الوحيد. لا تتردد في النقر عليه والمضي قدما.

نرى قائمة بالتطبيقات المثبتة مسبقًا، والتي تحتاج إلى إدخال معلومات تسجيل الدخول وكلمة المرور الخاصة بك لتعمل بشكل صحيح.

سيتم عرض قائمة كاملة بجميع البيانات التي كانت موجودة سابقًا على هاتفك، ولكن بعد ذلك "تم ترحيلها" إلى الإنترنت.

يمكنك الآن الجمع بين عدة أرقام تحت اسم واحد وتقسيم أصدقائك إلى مجموعات. إنها أكثر من مريحة.

بالإضافة إلى ذلك، عند إعادة تحميل الجهاز، لن تضطر إلى استعادة جميع الأرقام شيئًا فشيئًا.

آي أو إس - جوجل

لقد قمنا بفرز واحد. دعنا ننتقل إلى منتجات التفاح.

على الرغم من حقيقة أن أصحاب الأجهزة من "ستيف جوبز" لا يحبون المعجبين لسبب ما، إلا أنهم غالبًا ما يستخدمون خدمات Google.

من السهل جدًا إعداد مزامنة جهات الاتصال مع Google. أولاً، افتح قائمة التطبيقات وابحث عن الإعدادات.

نحن مهتمون بعنصر مثل "البريد". انقر عليها وانتقل إلى القائمة الفرعية حيث تحتاج إلى النقر فوق إضافة حساب.

من قائمة الخيارات المقترحة، حدد الخيار المطلوب، أي. انقر على شعار جوجل.

نقوم بملء جميع الحقول المتوفرة، مع إيلاء اهتمام خاص للثاني والثالث.

في الأول، أدخل اسمك أو لقبك، وتم إنشاء عمود "الوصف" حتى لا تفقد الأرقام في دليل الهاتف الخاص بك. ضع عنوانًا لها حتى لا تنساها.