Pourquoi ne puis-je pas supprimer une imprimante réseau sous Windows ? Comment supprimer correctement les pilotes d'imprimante Supprimer un pilote d'imprimante du registre Windows 8

Si vous utilisez un ordinateur portable, vous êtes probablement un utilisateur mobile et y avez connecté de nombreuses imprimantes, ce qui, au fil du temps, peut produire diverses erreurs en raison de la confusion des pilotes. Cela s'applique également aux utilisateurs de PC qui rencontrent divers problèmes avec l'imprimante, notamment l'impossibilité d'installer le pilote, la possibilité de supprimer l'ancien ou l'imprimante supprimée continue d'apparaître.

Le fait est que si vous supprimez simplement l'imprimante via les paramètres de Windows 10, Windows 8 ou du panneau de configuration Windows 7, elle sera supprimée, mais le pilote lui-même restera et peut créer des problèmes. Dans une autre situation, lorsque vous avez supprimé le pilote et l'imprimante et qu'ils réapparaissent, cela est dans la plupart des cas dû à la file d'attente d'impression. Disons que vous avez envoyé quelques documents à imprimer et supprimé l'imprimante, mais que le système a conservé les informations sur l'impression inachevée et qu'elles réapparaîtront. Il vous suffit de tout supprimer de la file d'attente d'impression. Examinons les moyens de supprimer correctement le pilote d'imprimante HP, Canon, Epson sous Windows 10/7/8.1.

Comment supprimer complètement un pilote d'imprimante

Avant que nous commencions. Déconnectez l'imprimante de votre PC et redémarrez votre ordinateur.

Étape 1. La première chose à faire est de désinstaller toutes les applications associées à l'imprimante, que ce soit HP, Canon ou Epson. Pour ce faire, ouvrez " Panneau de contrôle" > "Désinstallation de programmes"> recherchez dans la liste les programmes pouvant être liés aux imprimantes. Ils portent généralement le nom des modèles HP, Canon, Epson.

Si vous utilisez un système Windows 10, il se peut que des applications UWP pour l'imprimante n'apparaissent pas dans « programmes de désinstallation », comme je l'ai dans l'image ci-dessous. Dans ce cas, ouvrez " Tous les paramètres" > "Applications" > "applications et fonctionnalités" > Localisez la liste des programmes pouvant être associés à votre imprimante et supprimez-les.

Étape 2. Ouvrir " Panneau de contrôle" > "Équipement et son" > "Appareils et imprimantes" > sélectionnez l'imprimante dont vous avez besoin, faites un clic droit dessus et " Enlevez l'appareil". Redémarrez votre PC et le pilote d'imprimante sera supprimé.

Étape 3. Si l’étape 2 ne fonctionne pas pour vous, nous nous tournerons vers le gestionnaire de périphériques. Cliquez sur Gagner+R et entrez devmgmt.msc pour l'ouvrir. Ensuite, recherchez et développez la colonne associée à l'imprimante ; dans Windows 10, il s'agit de « Files d'attente d'impression ». Faites un clic droit sur l'imprimante souhaitée et " Supprimer des appareils". N'oubliez pas de cocher la case dans une nouvelle fenêtre." Supprimer les programmes pilotes pour cet appareil", si on lui demande.

Un ancien pilote d'imprimante inutilisé peut interférer avec le nouveau. Cliquez sur l'onglet "Affichage" et cochez la case " Afficher les appareils cachés". Ils apparaîtront dans une couleur transparente, supprimez-les tous. Redémarrez votre PC.

Étape 4. Si rien ci-dessus ne vous aide, alors cette méthode radicale devrait vous aider. Appuyez sur une combinaison de boutons Gagner+R entrer printui /s /t2 et appuyez sur Entrée. Dans "l'onglet" Conducteurs"Trouvez l'imprimante que vous souhaitez supprimer avec le pilote et sélectionnez" Supprimer". Dans la nouvelle fenêtre, cochez "Supprimer le pilote et le package de pilotes". Redémarrez votre PC.

Étape 5. Parfois, les valeurs du registre, après la suppression des pilotes d'imprimante, peuvent rester et générer des erreurs. Cliquez sur Gagner+R et entrez regedit pour ouvrir l'Éditeur du Registre. Dans le registre, accédez au chemin suivant :

• HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Print\Printer
• Redémarrez votre PC.

Bonjour les lecteurs du blog. Parfois, les actions que nous effectuons sur un ordinateur ou un ordinateur portable ne donnent pas le résultat escompté. Dans cet article, nous verrons comment désinstaller un pilote d'imprimante sous Windows XP.

L'autre jour, un de mes amis m'a appelé pour demander de l'aide concernant un problème survenu sur son ordinateur. La situation est la suivante : lorsque vous ouvrez MS Office et que vous souhaitez imprimer le document qui s'ouvre, alors lorsque vous cliquez sur « Imprimer » ou « CTRL » + « P » le bureau se fige. J'ai essayé de réinstaller MS Office, réinstallé les pilotes, mais ces actions n'ont donné aucun résultat. Mais j'ai remarqué que lorsque je sélectionne une autre imprimante par défaut, lorsque je clique sur « imprimer » le bureau ne se fige pas, dès que je sélectionne l'imprimante souhaitée, tout « se bloque » à nouveau. J'ai également essayé d'envoyer du texte à cette imprimante à partir d'un bloc-notes ordinaire, et il s'est imprimé sans aucun problème. Après cela, j'ai commencé à comprendre les pilotes et j'ai décidé de parler de la façon dont les pilotes sont supprimés dans Windows XP dans cet article.

Il existe de nombreuses façons de procéder. Dans cet article, nous ne considérerons que les méthodes efficaces, les plus populaires et les plus pratiques. À propos, ces informations concernant les imprimantes peuvent vous être utiles :

Nous avons donc terminé avec une petite introduction, nous pouvons maintenant commencer.

Première façon. Désinstallez le pilote de l'imprimante comme vous désinstalleriez un programme standard. Allez dans le menu « Démarrer », puis « Panneau de configuration », puis « Ajout ou suppression de programmes ». Vous verrez une liste de tous les logiciels installés sur votre ordinateur. Ici, nous devons trouver le modèle de notre imprimante, cliquer dessus et cliquer sur le bouton « Supprimer » en haut de la fenêtre. Ensuite, nous suivons les instructions intuitives de l'assistant de suppression, qu'il n'est plus utile de décrire ici.

La deuxième méthode est la plus simple en termes de compétences d’utilisation du PC. Si vous disposez d'un CD d'installation fourni avec l'achat d'un appareil électronique, y compris des imprimantes, insérez-le simplement dans le lecteur. Ensuite, vous devez démarrer l'installation. Étant donné que les fichiers sont déjà stockés sur votre disque dur, le système peut proposer plusieurs options, notamment : « Récupération » et « Supprimer ».

La liste des fonctions disponibles est peut-être plus large, mais dans tous les cas, seul le dernier élément nous intéresse, à savoir « Supprimer ». Nous le sélectionnons et attendons que notre ordinateur nettoie automatiquement le disque local des pilotes d'imprimante inutiles sous Windows XP. Après la suppression, il vous sera peut-être demandé de redémarrer votre ordinateur, nous allons donc redémarrer. Si vous avez supprimé des pilotes pour en installer de nouveaux, vous pouvez le faire maintenant.

Il existe une troisième façon de supprimer le pilote d'imprimante sous Windows XP. Il convient à ceux qui n'ont ni CD ni inscription avec le nom du modèle d'imprimante dans le menu «Ajout ou suppression de programmes» (cela arrive parfois). Dans cette situation, nous devons aller dans le menu « Démarrer », puis sélectionner « Imprimantes et télécopieurs ».

Une fenêtre s'ouvrira devant vous. Cliquez sur le bouton « Fichier », puis cliquez sur l'élément : « Propriétés du serveur ».

Faites un clic gauche sur l'onglet « Pilotes » et sélectionnez le modèle d'imprimante dont nous avons besoin. Ensuite, cliquez sur le bouton « Supprimer ».

Nous confirmons que vous souhaitez réellement supprimer ce pilote.

Si la liste ne contient pas de pilote (modèle d'imprimante) connu que vous devez supprimer, supprimez tout. Cette méthode m'a aidé à résoudre un problème rencontré par un de mes amis. Après le retrait, le système lui-même a détecté l'imprimante et l'a installée. Sa joie ne connaissait pas de limites et pendant une semaine entière, il se demanda quoi faire. J'ai même pensé à réinstaller Windows. Il s'est avéré qu'il s'agissait d'un problème très simple : un pilote mal installé.

C'est tout.

Aujourd'hui, nous verrons comment supprimer le pilote d'imprimante Windows 7 s'il n'est pas supprimé ou si l'imprimante ne fonctionne pas après l'installation des pilotes. Parfois, ce processus est différent, ou le pilote est simplement supprimé ou vous devez bricoler un peu le système pour résoudre ce problème.

Pour commencer, je voudrais vous rappeler qu'un pilote d'imprimante inutile sous Windows 7 peut être supprimé à l'aide d'un CD, généralement fourni avec n'importe quel modèle d'imprimante. Nous l'insérons dans le lecteur.

De plus, selon le modèle de votre imprimante, ainsi que la version du pilote, les informations sur le disque peuvent différer, mais l'idée principale est la suivante : vous devez démarrer le processus d'installation. L'ordinateur vous demandera de faire un choix, qui comprend généralement deux options principales : la récupération (c'est-à-dire la réinstallation, nécessaire lorsque le pilote ne fonctionne pas correctement) et la suppression. Nous avons besoin du dernier point. Cliquez dessus, suivez les instructions supplémentaires du programme et vous pouvez supposer que le pilote a été supprimé. Vous pouvez installer en toute sécurité le nouveau pilote d'imprimante.

Peut-être que vous n'avez pas de disque de votre imprimante, vous pouvez le télécharger depuis le site officiel. Par exemple, regardez la vidéo expliquant comment télécharger, puis supprimez et réinstallez le pilote :

Mais que se passerait-il si l'ordinateur ne vous invitait pas à faire un choix, mais écrasait simplement automatiquement les données ? Ou peut-être avez-vous perdu ce CD ? Comment supprimer le pilote d’imprimante Windows 7 alors ?

Au fait, voici des informations pour vous si l'imprimante n'est pas supprimée sur d'autres systèmes :

Étapes pour supprimer le pilote d'imprimante

La deuxième façon de résoudre ce problème consiste à supprimer le pilote à l'aide des fonctions Windows standard. Allez dans le menu « Démarrer », puis « Panneau de configuration », puis « Désinstaller un programme ».

Vous verrez une liste de tous les programmes installés sur votre ordinateur. Nous recherchons votre modèle d'imprimante dans la liste, faisons un clic droit dessus et sélectionnons : « Supprimer/Modifier » ou « Supprimer ». Ensuite, vous devez suivre les instructions intuitives de l'assistant de suppression.

Cependant, il peut arriver que l'ordinateur ne reconnaisse pas le pilote comme un programme à part entière et que vous ne trouviez pas votre modèle d'imprimante dans cette liste. Dans cette situation, on fait ceci : ouvrez « Démarrer », puis « Périphériques et imprimantes ».

Faites un clic droit sur l'icône de notre imprimante et sélectionnez la ligne « Supprimer le périphérique ».

Dans le message de dialogue, nous confirmons que nous avons réellement l'intention de le faire.

Lorsque l'appareil est retiré, pas besoin de redémarrer votre ordinateur. Ensuite, cliquez sur « Démarrer » et sélectionnez « Exécuter ». Si cet article n'est pas disponible, alors lisez l'article : « ». Entrer sservices.msc et appuyez sur Entrée.

Une fenêtre s'ouvrira dans laquelle vous trouverez le service « Print Spooler », faites un clic droit dessus et sélectionnez « Redémarrer ».

Dans la fenêtre qui s'ouvre, recherchez votre pilote d'imprimante, sélectionnez-le et cliquez sur « Supprimer ». Une boîte de dialogue apparaîtra dans laquelle vous cochez la case « Supprimer le pilote et le package de pilotes » et cliquez sur « OK ».

Suivez maintenant ces étapes : « Démarrer » - « Exécuter » - entrez printmanagement.msc, cliquez sur « OK ». Allez dans « Filtres personnalisés » - « Tous les pilotes ». Recherchez l'imprimante dont vous avez besoin, faites un clic droit dessus et cliquez sur « Supprimer le package de pilotes... ». Si une fenêtre s'ouvre, cliquez sur "Supprimer" ; lorsqu'une erreur apparaît, ne pensez pas que quelque chose ne va pas : le pilote a déjà été supprimé.

Ne fermez pas la fenêtre « Gestion de l'impression », allez dans « Serveurs d'impression » et regardez dans « Pilotes » et « Imprimantes », quelle que soit votre imprimante. Si c'est le cas, supprimez-le.

Vous pouvez maintenant redémarrer votre ordinateur et essayer d'installer un nouveau pilote d'imprimante Windows 7. C'est tout.

Suppression manuelle

Pour supprimer manuellement le pilote d'imprimante, vous devez suivre ces étapes :

• Accédez au panneau de configuration du système d'exploitation ;
• Sélectionnez « Périphériques et imprimantes », après quoi une liste des périphériques installés sur votre ordinateur apparaîtra à l'écran ;
• Supprimez l'imprimante souhaitée en faisant un clic droit sur son image avec son nom.

Pour continuer à supprimer le logiciel restant de l'imprimante, accédez au menu des services en entrant la commande Services.msc dans le menu Exécuter (Win + R) ou via la ligne de commande (Démarrer ⇒ Programmes ⇒ Accessoires) ;

Dans le menu qui s'ouvre, recherchez « Print Manager », faites un clic droit et sélectionnez redémarrer le service ;

Dans le menu « Exécuter », entrez la commande printui /s /t2, nécessaire pour accéder à la fenêtre du serveur d'impression ;

Supprimez de la liste tous les pilotes portant le nom de votre imprimante.

Conseil: Lors de la désinstallation, un message peut apparaître vous demandant s'il faut supprimer les pilotes ainsi que les packages. Il convient de répondre par l'affirmative.

1. Revenez à nouveau au menu d'exécution et entrez « printmanagement.msc » ;
2. Recherchez l'élément « Serveur d'impression », sélectionnez le sous-élément « Imprimantes » et supprimez tous les pilotes.

Après avoir effectué toutes les actions nécessaires et redémarré, le système ne doit conserver aucune trace des imprimantes installées et des pilotes correspondants qui ont été chargés par l'utilisateur ou automatiquement après la connexion des périphériques.

Dans ce cas, Windows laissera plusieurs programmes de contrôle universels inclus dans le système d'exploitation.

Utiliser des utilitaires spéciaux

Pour faciliter la tâche de suppression des pilotes d'imprimante, vous devez utiliser des programmes spéciaux.

Cela vous permettra d'éviter d'exécuter des utilitaires système et de gagner du temps.

L'un de ces utilitaires est celui avec lequel vous pouvez vous débarrasser des pilotes inutiles pour n'importe quel périphérique.

Pour travailler avec, vous aurez besoin de :

• lancez l'utilitaire en sélectionnant la langue de l'interface russe ;
• allez au nettoyage du système en cliquant sur le bouton « Analyse » (dans certaines versions – « Analyser ») ;
• une fois que l'utilitaire a collecté des informations sur les pilotes et les erreurs du système, assurez-vous lesquels d'entre eux doivent être supprimés et supprimez-les ;
• supprimez les programmes de contrôle inutiles (dans ce cas, pour l'imprimante).

Certains fabricants d'imprimantes écrivent des applications pour simplifier la suppression des pilotes sur les disques fournis avec l'équipement.

Ils sont encore plus faciles à utiliser : lorsque le support démarre automatiquement, un menu apparaît généralement à l'écran vous invitant à installer ou à supprimer des pilotes.

Mais même en l'absence d'une telle fenêtre, il ne sera pas difficile de supprimer les pilotes.

Nettoyer les déchets

Après avoir supprimé les pilotes, l'imprimante peut laisser des traces qui seront presque invisibles, mais qui gêneront néanmoins l'installation de nouveaux programmes de contrôle et l'impression de documents et d'images.

Afin de vous assurer qu'il n'y a aucune entrée liée au périphérique d'impression, vous devez utiliser l'éditeur de registre. Pour ce faire, vous devez :

ouvrez la fenêtre d'exécution (Win + R) et entrez la commande regedit

• lorsque le programme s'ouvre, sélectionnez l'élément « Modifier » dans le menu supérieur et le sous-élément « Rechercher » ;
• saisissez le modèle de l'imprimante (ou une partie de celui-ci) dans le champ, par exemple, DCP-130C ou simplement DCP-130 ;
• sélectionnez « Rechercher ensuite », après quoi tous les fichiers, bibliothèques et pilotes dont les noms de paramètres correspondent au « masque » spécifié seront trouvés tour à tour dans le registre.

Très probablement, la recherche devra être répétée plusieurs fois. Après cela, l'ordinateur est redémarré et les pilotes d'imprimante endommagés ou non fonctionnels peuvent désormais être réinstallés.

Résoudre les problèmes associés

Parfois, pendant le processus de suppression des pilotes, divers problèmes surviennent et des messages tels que « pilote en cours d'utilisation" ou " le chauffeur est occupé».

Des informations peuvent également apparaître indiquant qu'il est impossible de supprimer le programme de contrôle. Si ces problèmes surviennent, les opérations suivantes peuvent aider :

• Essayez à nouveau de suivre toutes les mêmes étapes que lors de la suppression manuelle des pilotes (supprimez l'imprimante de la liste des périphériques, supprimez les pilotes et les packages, redémarrez le gestionnaire d'impression) ;
• Ouvrez l'éditeur de registre et recherchez l'élément HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Print\Environments\Windows x64\Drivers\

• Sélectionnez le nom de l'imprimante dont le système, pour une raison quelconque, ne vous permet pas de supprimer le pilote et renommez-la (par exemple, de DCP-130C à DCP-130C1). Désormais, Windows ne reconnaît pas le programme comme programme de contrôle pour cet appareil ;
• Continuez à essayer de supprimer les pilotes. Dans la plupart des cas, cela fonctionne. Sinon, dans la même branche de l'éditeur de registre, ouvrez non pas Print, mais Print Processors et renommez ici également les pilotes.

Une autre option pour résoudre les problèmes de pilote d'imprimante convient aux appareils de marques connues telles que Canon et HP. Pour ce faire, vous aurez besoin de :

1. Ouvrez une ligne de commande (obligatoire en tant qu'administrateur) ;
2. Entrez la commande « net stop spooler », arrêtant le spooler d'impression ;
3. Accédez au disque système dans le dossier Windows\System32\spool\ ;
4. Recherchez le dossier Imprimantes et effacez son contenu (sans supprimer le répertoire lui-même) ;
5. Pour les imprimantes HP, vous devez également effacer complètement le contenu du dossier drivers\w32×86 qui s'y trouve ;

1. Entrez la commande net start spooler pour démarrer Print Spooler ;
2. Réinstallez les pilotes en utilisant des méthodes déjà connues ;
3. Pour redémarrer un ordinateur.

Résultats

Après avoir supprimé un pilote d'imprimante dont vous n'avez plus besoin en utilisant l'une des méthodes ci-dessus, vous devez immédiatement en installer un nouveau, sinon le périphérique n'imprimera pas ou ne sera pas du tout reconnu par le système.

Bien que, fondamentalement, après avoir chargé le système Windows 7, un message apparaîtra à l'écran concernant l'installation automatique des programmes de contrôle ou une offre pour les trouver et les installer vous-même.

En conséquence, l'imprimante restaure à nouveau ses fonctionnalités. Si cela ne se produit pas, il se peut qu'il y ait un problème avec l'appareil lui-même.

Vidéo:

Contenu de l'article :

Très souvent, lorsque vous essayez de supprimer des pilotes d'imprimante, vous pouvez rencontrer des difficultés. Dans cet article, nous expliquerons comment corriger l'erreur « Impossible de supprimer le pilote d'imprimante... ».

Description de l'erreur

Propriétés du serveur d'impression
Impossible de supprimer le pilote : Driver_Name, Type 3 - mode utilisateur. Le pilote d'imprimante spécifié est occupé.

Si nous utilisons les recommandations données dans l'article :, nous obtenons l'erreur suivante :

Correction de l'erreur

Option 1

Une erreur similaire est apparue sur Windows Server 2008 R2, qui s'exécute en mode terminal avec Easy Print actif. Bien qu'aucun utilisateur n'ait utilisé cette imprimante, le système n'a pas souhaité la supprimer. Les éléments suivants ont aidé :

1. Ouvrez « Périphériques et imprimantes » sous un compte administrateur et supprimez l'imprimante détestée.
2. Ouvrez "Services" (panneau de configuration - administration - services) ou (démarrer - exécuter - services.msc) et recherchez le service là-bas " Gestionnaire d'impression", alias "Spooler".
3. Arrêtons ce service.
4. Ouvrez l'éditeur de registre (démarrer - exécuter - regedit).
5. Ouvrez la branche HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Print\Environments\Windows x64\ Conducteurs\
6. Nous renommons le pilote d'imprimante, que le système ne nous permet pas de supprimer. Dans notre exemple - Brother DCP-116C, par exemple dans Brother DCP-116C_1.
7. Commençons le service" Gestionnaire d'impression", alias "Spooler".
8. Nous retirons l'imprimante comme décrit dans l'article :
9. Profit.

S'il continue à jurer, j'ai aussi croisé cette solution sur Internet :

Option 2

1. A l'étape 5, ouvrez la branche HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Print\Environments\Windows x64\ Processeurs d'impression\
2. On renomme tout ce qui s'y trouve, par exemple : hpcpp117 ==> hpcpp117_old, hpzppwn7 ==> hpzppwn7_old, winprint ==> winprint_old...
3. Nous démarrons le service du gestionnaire d'impression, supprimons l'imprimante, arrêtons le service, renommez tout, redémarrons le service du gestionnaire d'impression.