Если не работает передняя камера что делать. Не работает камера на андроиде. Установка специальных утилит

Выбирая смартфон, каждый человек руководствуется соответствующими параметрами. Для кого-то важна батарея, для кого-то звук, для кого-то камера. А некоторые просто выбирают ультрабюджетный телефон с низкими характеристиками.

Очень часто в таких смартфонах со временем появляются определённые проблемы. Одна из таких проблем – не работает камера на андроид смартфоне. Правда от такой неприятности не застрахованы даже флагманы. Поэтому, в этой статье мы разберём причины возникновения такой проблемы, а также разберём, что делать, если камера на андроиде не работает.

Причины возникновения

Прошивка

Иногда бывает, что после обновления прошивки телефон стал работать не лучше, а совсем наоборот. Телефон начал глючить, зависать, а некоторые приложения начинают давать сбой. В том числе это касается и камеры.

Вирусы

Вирус – это вредоносная программа, которая влияет не только на работу самой системы, но и на запуск самих приложений. Возможно ваша камера не работает именно из-за того, что в вашем телефоне поселился вирус.

Механическое повреждение

Если вы уронили или ударили свой смартфон – это может быть главной проблемой неработающей камеры. Скорее всего повредился сам глазок камеры, либо отвалился шлейф.

Засорённый кэш

Когда кэш модуля засоряется, начинаются сбои в работе приложения. В данном случае камеры. Камера может запускаться через раз, либо не запускаться вообще.

Загрязнение

Камера запылилась или загрязнилась. Это так сказать ошибка производителя, так как он не обеспечил должную защиту камеры от попадания пыли. Из-за этого камера может работать некорректно.

Конфликт с другим приложением

В некоторых случаях, камера перестаёт работать, когда вы устанавливаете приложение, которое конфликтует с приложением камеры. То есть вы должны выбрать, какую программу вы будете использовать: ту, которая была установлена производителем, либо ту, которую вы скачали. Но иногда могут не работать обе программы.

Такое часто бывает, когда вы скачали несколько камер или фоторедакторов.

Неправильная прошивка

Прошивка смартфона – дело не сложное, но тонкое. При прошивке обновляются все параметры, модули и т.д. Поэтому очень важно подобрать нормальную прошивку, без багов, и только для своего смартфона. Даже если это кастомная портированая прошивка, внимательно прочитайте описание к ней. Возможно именно в этой прошивке камера не работает.

Мало памяти

В процессе эксплуатации телефона вы можете не замечать, как памяти становится всё меньше и меньше. И именно из-за недостатка памяти может не работать камера. Возможно программа будет запускаться, но сфотографировать или снять видео у вас явно не выйдет.

Неправильная настройка

Возможно произошёл сбой настроек, или вы вручную выставили настройки неправильно. В любом случае, это может стать причиной некорректной работы камеры.

Повреждение карты памяти

Так как большинство телефонов работают с картами памяти, то и память по умолчанию мы выставляем sd карту. Но карта – это недолговечное устройство, поэтому если ваша камера часто выбивает ошибки или даёт сбои (особенно при сохранении видео или снимка), проблема может скрываться именно в флешке.

Способы устранения

Теперь поговорим о способах устранения этой неполадки.

Самым первым делом что нужно сделать – это выключить телефон, вытащить и вставить обратно батарею, а затем включить смартфон. Возможно просто произошёл небольшой системный сбой, который легко решается перезагрузкой. А если что-то серьёзнее, тогда вот методы решения этой проблемы.

Если дело в прошивке, то вам могут помочь несколько вариантов:
- Откат системы
- Сброс настроек
- Прошивка на более свежую версию

Если камера перестала работать после обновления по воздуху, то нужно откатиться на старую версию. Откат делается в каждом телефоне по-разному.

Также можно попробовать сбросить настройки до заводских. Правда у вас всё удалится из памяти телефона, но зато потом ваша камера заработает.

Если откат системы не помог и сброс настроек тоже, нужно прошить телефон вручную на более свежую прошивку, либо на старую версию. Главное, чтобы прошивка была стабильная и без багов.

Одна из самых распространённых проблем – это вирусы

Чтобы почистить телефон от вирусов, нужно скачать антивирус и просканировать систему. Если причиной неисправности камеры является действительно вирус, то антивирусная программа его найдёт, а вам останется только удалить найденные вредоносные файлы.

Самым лучшим на сегодняшний день антивирусом является Dr. Web. Его можно бесплатно скачать с Play Маркет.

Механическое повреждение решается только в сервис центре

При ударе телефона может случится всё что угодно. Если после удара телефона не работает камера, то его остаётся только нести в сервисный центр. Если вы решите разобрать телефон и подчинить камеру самостоятельно, то это может закончится повреждением платы, шлейфов и других компонентов.

Поэтому, если не уверены в своих силах, то лучше не заниматься самодеятельностью. Возможно вам придётся заменить модуль камеры, а дома вы такого сделать не сможете.

Почистите кэш

Самой простой и безобидной причиной является засорение кэша. Что такое кэш?

Следовательно, если кэш засорился – то скорость доступа будет очень маленькой, и в итоге приложение будет выбивать ошибку доступа. Поэтому идём в настройки, затем переходим в приложения, и ищем камеру. Кликаем на неё, и ищем строчку «Очистить кэш». После этого ваша камера снова будет работать.

Удаление пыли

Это вряд ли может отразиться на сбои в камере, но картинка будет сильно искажена. Поэтому неопытный пользователь будет сразу думать, что с камерой случилось что-то серьёзное, так как он не получает желаемого качества фотографии.

Чтобы удалить пыль, надо обратиться в ремонт телефонов или сервисный центр. Мастер аккуратно снимет стёклышко, всё почистит, и вы снова будете любоваться чётким изображением.

Удалите конфликтующее приложение

Найти виновника в этой ситуации сложно. Если вы установили конкретное приложение, после которого заметили сбои в камере, то его и нужно удалить. Если такая проблема появилась не сразу, то искать нужно методом тыка.

Либо просто сделать сброс настроек. Система форматируется, и камера вернётся к жизни.

Баг в прошивке

Нужно поставить другую прошивку. Если вы установили официальную прошивку, и камера перестала работать, то это ошибка производителя, и которая в скором времени будет исправлена. Но такое случается крайне редко. В основном в ультрабюджетных китайских смартфонах.

Если речь идёт о кастомных прошивках, тогда нужно обращаться к создателю прошивки. Возможно создатель сделает фикс или патч, который исправит эту проблему, а может и нет. За установку прошивки ответственность несёте только вы! Поэтому тщательно изучайте описание прошивки, и рассмотрите все возможные баги, чтобы в будущем избежать таких проблем.

Изменить память по умолчанию

Недостаток памяти – это одна из причин. Поэтому нужно в настройках памяти переключить память по умолчанию на SD карту. Если у вас нет SD карты, тогда нужно удалить ненужные файлы, чтобы появилось свободное место для сохранения новых снимков.

Если в настройках камеры нет функции выбора памяти по умолчанию, тогда ищите эту функцию в настройках телефона.

Восстановить настройки камеры по умолчанию

Если вы любитель покопаться в настройках камеры для достижения наилучшего качества снимка, то в будущем камера может перестать работать именно из-за таких действий. Чтобы восстановить настройки по умолчанию, зайдите в настройки телефона, перейдите в приложения и найдите камеру. В появившемся списке операций выберите «Вернуть настройки по умолчанию».

Проверьте карту памяти

Рано или поздно, ваша карта памяти начнёт давать сбои. Для её восстановления нужно форматировать её, и протестировать специальными программами. Желательно это сделать на компьютере. Программа почистит флешку, исправит ошибки и т.д. После чего снова вставьте флешку в телефон.

Этот метод поможет только в том случае, если ваши фото с камеры сохраняются на sd карте.

Заключение

Если проблема – не работает камера на андроид — связана с софтом, то она легко решается в домашних условиях. Если же это аппаратный сбой или механическое повреждение, то тут без мастера не обойтись.

Фронтальная камера находится с лицевой стороны устройства, она расположена около динамика. Если для задней камеры надежная защита - это сапфировое стекло, передняя не имеет такой защиты. Часто у обладателей айфона возникает проблема: не работает фронтальная камера. Ситуация сложная, но решаемая.

Основные действия, если не работает фронтальная камера

Учитывайте, что передняя камера - уязвимый механизм айфона. Если устройство перестало работать, необходимо срочно принять меры. Попробуйте закрыть все запущенные программы. Часто камера перестает работать из-за недостатка оперативки. Нажмите 2 раза кнопку Home, у вас высветится режим многозадачности, отключите все приложения. Восстановите заводские настройки с помощью программы iTunes, установленной на вашем компьютере. После этого снова запустите программу «Камера».

Если вышеописанные рекомендации не помогли, экспериментировать не стоит. Обращайтесь в наш сервисный центр, мы в скором времени поможем решить вашу проблему. Наши специалисты имеют огромные опыт работы с айфонами. Визитная карта нашего сервиса стоимость услуг соответствуют качеству.

Основные причины, почему не работает фронтальная камера:

Не имеет надежной защиты от разного механического воздействия;
Именно на это место часто попадает вода, проливают разную жидкость;
Передняя камера часто подвергается разным ударам.

Обратите внимание, нередко проблемы с фронтальной камерой возникают из-за вредоносных вирусов, поэтому так важно обратиться к специалистам. Мы вовремя диагностируем вашу проблему и в скором времени вернем ваш айфон к работе. Опыт показывает, что чаще всего возникают такие поломки:

Появление фиолетовых полос во время съемки. Такое случается, при механических повреждениях или, если вы приобрели некачественную бракованную продукцию. Проблема решаемая, камера заменяется другой;
Возникновения черного экрана после открытия программы «Камера». Ваше устройство вышло из строя. Необходимо детально проверить его;
Отсутствие фокусировки. Скорее всего, у вас повреждена линза. Для корректной работы фокуса, требуется замена камеры;
Неисправность шлейфа, материнской платы. Проводим аппаратную диагностику и точно сообщаем о причине поломки.

Принципы замены фронтальной камеры в сервисном центре:

Проводится бесплатная диагностика для выявления проблемы;
При ремонте используются только качественные комплектующие;
Предоставление гарантии на проделанную работу.

Обратившись в наш сервисный центр, вы получите профессиональное обслуживание. Мы вам бесплатно диагностируем причину поломки, детально проконсультируем по поводу вашей проблемы, затем назовем стоимость ремонта. Если клиент соглашается со всеми условиями, мы беремся за работу. За максимально короткий срок мы устраним вашу поломку. Для нас главное, чтобы клиент остался довольным.

Современные смартфоны представляют собой высокотехнологичные устройства, которые сочетают в себе множество различных функций. Сегодня большинство смартфонов от известных производителей обладают сразу двумя камерами, одна из которых фронтальная, а также множеством других мультимедийных возможностей. Несмотря на обычно высокое качество сборки различных моделей многофункциональных телефонов, в процессе эксплуатации работа той или иной функции может дать сбой. Чаще всего владельцы смартфонов сталкиваются с такими неисправностями, как поломка разъема для зарядки и сбой в работе фронтальной камеры. Если в первом случае ремонт iphone не представляет собой ничего сложного и может быть выполнен в любом сервисе, то при поломке фронтальной камеры сначала необходимо выяснить причины ее неисправности.

Основные причины, по которым может не работать фронтальная камера

Фронтальная или передняя камера – это функция, которая необходима людям для самостоятельной съемки себя и для общения по видеосвязи. Объектив этого устройства расположен на передней панели смартфона, а потому его можно случайно повредить. В том случае, если почему-то не запускается фронтальная камере, необходимо первым делом убедиться в том, что ее объектив не поврежден, то есть тщательно изучить его на предмет наличия царапин, сколов и других дефектов.

Если никаких очевидных дефектов на объективе фронтальной камеры нет, то сбой в ее нормальной работе может быть вызван такими причинами, как:
Обновление программного обеспечения смартфона. Если в настройках телефона стоит обновление прошивки по умолчанию, то загрузка более свежего программного обеспечения может вызвать сбой в работе некоторых функций смартфона, включая фронтальную камеру.

Причины неисправности

Большинство опытных пользователей самостоятельно могут определить характер поломки. В первую очередь, необходимо разобраться с деталями, предшествующими событиями и действиями. Это поможет выявить одну из двух категорий поломок - физическая или программная.

К неисправностям физического (механического) характера относятся падения, вибрации, встряски, толчки и прочее. Бывают и более банальные ситуации, когда в сенсор камеры попадает пыль и влага. В некоторых случаях виновником может стать память: как внутренняя, так и карта microSD. Исход таких проблем зачастую неприятен для пользователей, особенно в финансовом плане.

Что касается категории программных ошибок, здесь все более просто. К ним можно отнести установку неподходящего или конфликтующего с камерой приложения, неправильную настройку параметров операционной системы и сопутствующих программ, а также установку недоработанного обновления (включая официальное).

Более серьезные причины: заражение вирусами или неправильная перепрошивка гаджета.

Чтобы найти решение, необходимо действовать по правилу «От простого к сложному». Не надо сразу разбирать устройство и перепрошивать его. Начинать нужно с тех действий, которые точно не принесут сопутствующий ущерб.

Программные ошибки

Заражение вирусами . Очень , которая растет пропорционально популярности Android. Для ее решения необходимо установить антивирусную программу, просканировать систему и удалить все угрозы. Подробнее процесс .
Недостаток памяти . В процессе использования смартфона внутренняя память может быть заполнена под завязку. В данном случае камера включается, но запись видео и получение фотографий будут невозможными. Убедитесь, что объема свободного места достаточно для выполнения функций камеры. Это касается и microSD-карт, которые используют для расширения памяти. О том, как грамотно освободить память, мы писали .
Очистка кэша . Временные файлы накапливаются в системе и при использовании камеры. Это приводит к переполнению кэша, поэтому ресурсов для выполнения действий просто не хватает. Необходимо периодически выполнять очистку. Для этого нужно зайти в Настройки — Приложения — Камера . Внизу открывшегося окна доступна кнопка «Очистить кэш».
Неправильная настройка . Главной проблемой часто является выбор места для сохранения записей с камеры. Если опция была выставлена на microSD-карту, которая позже была извлечена, необходимо выполнить корректировку настроек.
Конфликт приложений . Если проблемы с камерой начались после установки какого-либо приложения, необходимо удалить его и проверить работу устройства.
Некорректная прошивка . Иногда приходится выполнять установку . Очень важно инсталлировать подходящую версию программного обеспечения с официального сайта. В противном случае некоторые функции (камера, звук, поворот экрана, Wi-Fi) могут не работать. В худшем случае, устройство перестанет запускаться вовсе, поэтому будьте осторожны.
Обновление ОС . Стандартные настройки подразумевают автоматическое обновление операционной системы до новой версии. Несмотря на то, что апгрейд предоставляется производителем, довольно часто происходят сопутствующие неполадки, в том числе с камерой. Чтобы исправить проблему, можно сделать откат системы, т.е. установить более старую версию платформы, которая обеспечивала работоспособность всех модулей. Рекомендуется также отключить последующее автоматическое обновление.

ВНИМАНИЕ! Если гаджет находится на гарантийном обслуживании, то для устранения проблем рекомендуется обратиться в сервисный центр или магазин. Большинство изменений в операционной системе или самостоятельная установка прошивки являются поводом для прекращения действия гарантии.

Физические неисправности

Физические повреждения являются поводом для обращения в сервисный центр для ремонта. Но существуют и простые решения, которые могут быть эффективными. Такие действия можно выполнить самостоятельно:

Проверка работоспособности и целостности карты памяти . При сохранении видео и снимков на карту памяти, камера может выдать ошибку. Флеш-память имеет ограниченный жизненный цикл, поэтому рекомендуется провести тестирование носителя информации на предмет ошибок и «мертвых» ячеек памяти. Для быстрого выяснения можно установить проверенную карту памяти в гаджет и проверить работоспособность камеры.
Очистка линзы . Сенсор камеры защищен специальным стеклом, на которое может попасть пыль, влага и т.д. В данном случае устройство не сможет выполнить фокусировку, что приведет к прекращению работы. Необходимо аккуратно прочистить стекло с помощью специальных средств (микрофибра, жидкость для очистки мониторов).

Если все вышеперечисленные варианты не решили проблему, значит она, скорее всего, связана с критической поломкой. Такие неисправности являются результатом долгого контакта с водой, сильных ударов, падений и других воздействий извне. Это приводит к выходу из строя сенсоров, стабилизаторов, шлейфов. Худшим случаем считается нарушение целостности печатной платы, которая отвечает за работу всех компонентов устройства.

Сложные повреждения не всегда поддаются ремонту даже специалистам в сервисных центрах, поэтому необходимо быть осторожными при использовании своего мобильного друга. Чтобы уберечь смартфон от поломок, нужно следовать следующим рекомендациям:

Приобретайте технику в проверенных торговых точках, которые гарантируют качество товара и защиту от подделок.
Покупайте товары проверенных брендов, которые имеют положительные отзывы.
Подбирайте устройство для собственного комфортного использования. Вес и габариты должны полностью удовлетворять физические особенности каждого человека. Выбор очень большой, всегда можно

При выборе нового смартфона у каждого из нас большой перечень требований. Например, для многих важно, чтобы на телефоне была хорошая фотокамера. Причем это относится и к передней и задней съемке. Ведь благодаря современным смартфонам многие уже успели забыть, что такое обыкновенный фотоаппарат. Именно поэтому поломки становятся серьёзной неприятностью. Поговорим сегодня о том, почему не работает камера на телефоне и можно ли с этим что-то делать.

ОС Андроид обладает большим количеством положительных сторон, огромным списком удобных настроек и возможностью работать с внутренними файлами. Это позволяет пользователям максимально настроить свой телефон под себя. Но часто эти же пункты становятся причинами неисправностей системы. И если, например, в телефоне перестала работать камера, большинство пользователей теряются и не знают, что делать.

Среди самых распространённых причин проблемы можно отметить такие как:

Трудности с обновлением.
Установка программ, которые привели к сбоям.
Использование нелицензионной прошивки.
Удаление системных файлов.
Появление вирусов в гаджете.
Прочие неполадки.

Если у вас на экране в процессе съемки некачественное изображение, и вы хотите это устранить, то просто попробуйте хорошенько протереть объектив. Возможно, он немного запачкался, что и стало причиной неполадки. Современные объективы очень чувствительны к касаниям и на них легко остаются отпечатки пальцев.

Если стандартная или фронтальная камера перестала работать, то возможно, возникли ошибки в работе некоторых системных параметров. С телефоном может быть все в порядке, нужно просто перезагрузить. Есть большая вероятность что это поможет устранить поломку.

Практически 90% всех неполадок может быть решено именно таким методом.

Механические повреждения модуля

Значительно хуже если передняя камера претерпела сильное механическое воздействие, например, после падения телефона. На самом деле достаточно всего один раз неудачно уронить телефон, чтобы съемка с этого устройства была невозможна. Еще, возможно, сгорела сама камера или перетерся шлейф внутри аппарата.

В любом случае, даже если устройство еще находится на гарантии, все равно ремонт придется производить за свой счет. На механические повреждения гарантия не действует.

Возврат к заводским настройкам

Причина может быть и программная. Если механических повреждений нет и проблема не аппаратная, то есть и другое решение. Например, сброс до заводских параметров. Это удалит установленные приложения, возможно, проблема была в них или в другой ошибке системы. В любом случае такое решение должно помочь как минимум определить размер ущерба.

Перед этим нужно сохранить данные для восстановления, в том числе те, что есть в приложениях. Это нужно для того, чтобы не пришлось заново вести в них работу. Поэтому их нужно сохранить на облачное хранилище или другой носитель, для этого потребуется воспользоваться компьютером.

После сброса, настройки вернуться к заводским, как будто, девайс только что приехал из магазина. Поэтому, можно считать что это один из крайних методов. Его используем в случаях, если остальные не привели ни к каким результатам.

Проверка на вирусы

К сожалению, атакам хакеров подвержена не только система Windows на ПК. Для Android существует не меньшее количество троянов и прочих вредных программ. Стоит уточнить, что обычно пользователь сам виноват в заражении его устройства. Обычно причина заключается в установке приложений из сторонних источников.

Вирусы могут отразиться и на работе встроенного фотоаппарата. Для устранения неполадки нужно скачать в Play Market антивирусную программу и запустить проверку. Есть и несколько других вариантов. Например, можно дополнительно подключить устройство к компьютеру и проверить стандартным антивирусом. Возможно, это поможет исправить возникшую проблему.

Установка специальных утилит

Возможно, проблема возникла после того, как вы заменили штатную утилиту на другое приложение «камера». Данное приложение может мешать нормально работать стандартной программе. Нужно просто удалить его и перезагрузить устройство.

Если вы ничего не устанавливали, то можно попробовать скачать другое фотоприложение и посмотреть как оно будет работать. Если все нормально, то проблему можно будет устранить, просто очистив кэш. Для этого необходимо:

Перейти в меню.
В «Приложения».
«Все приложения».
«Камера».
Снизу найти и нажать на «Очистить кэш».

Заключение

Если возникла проблема в фото и видеокамерах, то все решаемо. В любом случае переживать и расстраиваться не стоит. Если не получается решить проблему самостоятельно, то в этом случае лучше всего будет обратиться к профессионалам. После того, как вы попробовали вышеописанные методы, и ничего из этого не помогло, то лучше отнесите ваш гаджет в специальный сервис.

Видео

Понравилась статья? Поделитесь ей

Распечатать статью