เราไม่สามารถอัปเดตให้เสร็จสิ้นได้ เราควรทำอย่างไร? ฉันไม่สามารถกำหนดค่าการอัปเดต Windows ได้ - ฉันควรทำอย่างไร? คำแนะนำเคล็ดลับ ไม่สามารถติดตั้งการอัปเดตได้เนื่องจากมีพื้นที่ไม่เพียงพอ

คุณกำลังพยายามติดตั้งการอัปเดตใน Windows 10 แต่มีการแจ้งเตือนปรากฏขึ้นว่าไม่สามารถดำเนินการให้เสร็จสิ้นได้ หลังจากนั้นระบบจะเริ่มเลิกทำการเปลี่ยนแปลง มาดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีการแก้ไขข้อผิดพลาดนี้กัน

ข้อผิดพลาดที่ไม่สามารถติดตั้งให้เสร็จสิ้นได้ไม่ใช่เรื่องใหม่สำหรับผู้ใช้ หลายๆ คนพบข้อผิดพลาดใน Windows 7 ซึ่งระบบแจ้งว่าไม่สามารถอัปเดตให้เสร็จสิ้นได้ จากนั้นกระบวนการเลิกทำการเปลี่ยนแปลงจะเริ่มต้นขึ้น ในช่วงนี้ผู้ใช้จำนวนมากขึ้นเรื่อย ๆ พบปัญหานี้ใน Windows 10

ระบบดาวน์โหลดการอัพเดตอย่างถูกต้องและแสดงข้อมูลที่พร้อมสำหรับการติดตั้ง หากคุณเพิกเฉยต่อการติดตั้ง หลังจากนั้นไม่นานระบบปฏิบัติการจะ "ทิ้ง" การแจ้งเตือนว่าคุณควรอัปเดต Windows โดยแจ้งให้คุณรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์เพื่อดำเนินการให้เสร็จสิ้น

และนี่คือจุดเริ่มต้นของปัญหา การอัปเดตได้รับการติดตั้งตามทฤษฎี แต่ในบางจุดคำเตือนจะปรากฏขึ้นเกี่ยวกับความล้มเหลวที่อาจเกิดขึ้น การแจ้งเตือน “เราไม่สามารถดำเนินการอัปเดตให้เสร็จสิ้นได้” ปรากฏขึ้น และหน้าจอด้านล่างแสดง “กำลังเลิกทำการเปลี่ยนแปลง” - Windows 10 เริ่มขั้นตอนการถอนการติดตั้งและย้อนกลับระบบกลับสู่สถานะก่อนที่จะติดตั้ง และซ้ำแล้วซ้ำอีกทุกครั้งที่คุณพยายามอัปเดตระบบปฏิบัติการ จะแก้ไขอย่างไร?

วิธีที่ 1 เครื่องมือแก้ไขปัญหา Windows Update

ในการเริ่มต้น คุณสามารถใช้เครื่องมือแก้ปัญหาอัตโนมัติใน Windows 10 ซึ่งเป็นเครื่องมืออย่างเป็นทางการที่สามารถดาวน์โหลดได้จากเว็บไซต์ Microsoft ยูทิลิตี้จะวินิจฉัยพื้นที่ระบบเพื่อหาข้อผิดพลาด จากนั้นพยายามแก้ไขโดยใช้วิธีการพื้นฐาน ประสิทธิภาพอาจน้อยหรือมากกว่านั้นขึ้นอยู่กับปัญหา แต่ควรให้โอกาสโปรแกรมนี้เมื่อเริ่มแก้ไขปัญหาเสมอ

ดาวน์โหลดตัวแก้ไขปัญหา

เมื่อดาวน์โหลดแล้ว ให้เปิดยูทิลิตี้แล้วทำตามคำแนะนำบนหน้าจอ โปรแกรมจะค้นหาปัญหาโดยอัตโนมัติแล้วลองแก้ไข

หากคุณเห็นการแจ้งเตือนว่า "" ได้รับการกู้คืนแล้ว คุณสามารถลองอัปเดตระบบได้

วิธีที่ 2 การล้างโฟลเดอร์ SoftwareDistribution

โฟลเดอร์ SoftwareDistribution ประกอบด้วยตัวติดตั้งการอัพเดต ปัญหาอาจเกิดจากการได้รับความเสียหายหรือข้อผิดพลาดด้านความเข้ากันได้ ดังนั้นจึงควรลบเนื้อหาของโฟลเดอร์นี้แล้วเริ่มบริการใหม่

หากต้องการดำเนินการนี้ คุณต้องหยุดบริการชั่วคราว ไม่เช่นนั้นการลบไฟล์จะถูกบล็อก

กดคีย์ผสม Win + R แล้วป้อนคำสั่ง:

ค้นหาบริการในรายการ คลิกขวาแล้วเลือก "หยุด" การบริการจะถูกระงับ

อีกครั้งกดปุ่ม Win + R พร้อมกันป้อนเส้นทางไปยังไดเร็กทอรีด้านล่างแล้วกด Enter:

C:\Windows\SoftwareDistribution

คุณต้องลบเนื้อหาทั้งหมดของไดเร็กทอรี SoftwareDistribution ซึ่งควรจะว่างเปล่า

หลังจากลบไฟล์ทั้งหมดออกจากโฟลเดอร์แล้ว ให้เปิดรายการบริการอีกครั้ง (ป้อนคำสั่ง "services.msc" ในหน้าต่าง Run) ค้นหาคลิกขวาแล้วเลือก "Run"

ตอนนี้ลองอัปเดตระบบ

ดังที่คุณทราบ Windows OS เวอร์ชันที่ 7 จะดาวน์โหลดและติดตั้งการอัปเดตโดยอัตโนมัติ ระบบปฏิบัติการสื่อสารกับโฮสต์ของ Microsoft ทุกครั้งที่คอมพิวเตอร์เชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ต ตามทฤษฎีแล้ว ลักษณะการทำงานนี้ควรส่งผลดีต่อการทำงานของพีซี เนื่องจากแพ็คเกจที่ติดตั้งได้รับการพัฒนาโดยเฉพาะเพื่อกำจัดช่องโหว่ที่พบและเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานของโปรแกรม อย่างไรก็ตาม ในทางปฏิบัติ ตัวเลือกที่ดีที่สุดคือการปิดใช้งานระบบอัตโนมัติ วิธียกเลิกการอัพเดต Windows 7 และสาเหตุที่จะกล่าวถึงในบทความ

สาเหตุหลักในการปิดใช้งานยูทิลิตี้การอัพเดตในตัว

  • ปัญหาหลักที่เกิดจากการอัปเดตคือการขัดข้องกะทันหันและข้อผิดพลาดร้ายแรงหลังจากทำตามขั้นตอนการติดตั้งเสร็จสิ้น
  • ระบบปฏิบัติการจะจัดเก็บแพ็คเกจที่ดาวน์โหลดทั้งหมด เมื่อเวลาผ่านไปมีจำนวนมากและสิ่งนี้จะช่วยลดพื้นที่ว่างบนฮาร์ดไดรฟ์ของคุณ เมื่อค่าของพารามิเตอร์นี้ถึงระดับต่ำอย่างยิ่ง ระบบปฏิบัติการจะปฏิเสธที่จะบูต
  • เมื่อโปรแกรมอัพเดต Windows 7 ดาวน์โหลดไฟล์ที่ต้องการ การท่องอินเทอร์เน็ตจะไม่สะดวก ปัญหานี้เกิดขึ้นบ่อยครั้งโดยเฉพาะกับผู้ใช้ที่เชื่อมต่อกับ "ช่องสัญญาณแคบ" หากผู้ให้บริการจำกัดปริมาณการรับส่งข้อมูลต่อหน่วยเวลา การอัปเดตอัตโนมัติก็อาจช่วยคุณได้
  • หากกระบวนการติดตั้งแพตช์กำลังทำงานอยู่ คอมพิวเตอร์จะไม่สามารถปิดได้จนกว่าการดำเนินการทั้งหมดจะเสร็จสิ้น
  • หากใช้ Windows เวอร์ชันละเมิดลิขสิทธิ์บนคอมพิวเตอร์ สถานการณ์ของการจำกัดการทำงานของคอมพิวเตอร์หลังจากติดตั้งแพ็คเกจถัดไปนั้นเป็นเรื่องจริง

โดยใช้เครื่องมือการบริหาร

วิธีแรกในการปิดใช้งานการอัปเดตเกี่ยวข้องกับการปฏิเสธโดยสิ้นเชิง ในการดำเนินการนี้ คุณจะต้องปิดใช้งานบริการ Windows ในตัว

  1. เปิดตัวแผงควบคุม
  2. ขยายส่วน "การดูแลระบบ"
  3. หลายรายการจะแสดงในหน้าต่าง คลิกที่ "ระบบและความปลอดภัย"
  4. ค้นหา "การดูแลระบบ" ในไอคอนที่ปรากฏบนหน้าจอ
  5. คลิกสองครั้งที่ทางลัด "บริการ"
  6. เลื่อนไปที่ส่วนท้ายสุดของรายการ
  7. เลือกศูนย์อัปเดต
  8. ในหน้าต่างที่เปิดขึ้น ตรงข้าม "ประเภทการเริ่มต้น" ในรายการแบบเลื่อนลง ให้ตั้งค่า "ปิดใช้งาน"
  9. ที่นี่คลิกที่ปุ่ม "หยุด"
  10. ตอนนี้สิ่งที่คุณต้องทำคือคลิกที่ "สมัคร"

หลังจากการดำเนินการนี้ ระบบปฏิบัติการจะไม่ติดต่อกับไซต์ Microsoft เพื่อตรวจสอบและดาวน์โหลดแพตช์ใหม่อีกต่อไป หากต้องการเปิดใช้งานบริการอีกครั้ง ให้ทำตามขั้นตอนเดียวกัน แต่ตั้งค่าสวิตช์ประเภทการเริ่มต้นเป็นอัตโนมัติแล้วรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์

ปิดการใช้งานโหมดอัตโนมัติเท่านั้น

จะยกเลิกการอัพเดต Windows 7 ที่ดาวน์โหลดโดยอัตโนมัติ แต่ปล่อยให้ตัวเลือกติดตั้งด้วยตนเองได้อย่างไร

  1. เปิดตัวแผงควบคุม
  2. ในหน้าต่างที่ปรากฏขึ้นให้คลิกที่รายการ "Update Center"
  3. คลิกที่ปุ่ม "การตั้งค่ากึ่งกลาง" ตั้งอยู่ทางด้านซ้ายของอินเทอร์เฟซ
  4. ตั้งสวิตช์ไปที่ตำแหน่ง "อย่าตรวจสอบ"
  5. คลิก "ตกลง" ที่ด้านล่างขวาของหน้าต่างเพื่อยืนยันการเปลี่ยนแปลง

การถอดแพตช์: การเตรียมการ

เนื่องจากการติดตั้งแพตช์เฉพาะ หากระบบเริ่มไม่เสถียร ขอแนะนำให้ลบแพ็คเกจการอัปเดตสำหรับ Windows 7 หากต้องการทำสิ่งนี้ ให้บูตระบบปฏิบัติการในเซฟโหมดก่อน เมื่อต้องการทำเช่นนี้ ให้กดปุ่ม F8 ค้างไว้จนกระทั่งข้อความข้อมูล BIOS หายไปจากหน้าจอ หากกด F8 จะแสดงเมนูพร้อมรายการเป็นภาษาอังกฤษ ให้เลือก Safe Mode ในภาษารัสเซีย ตามลำดับ "Safe Mode"

เมื่อวิธีนี้ใช้ไม่ได้ผล ให้ลองทำดังนี้:

  1. สร้างทางลัดที่ว่างเปล่าบนเดสก์ท็อปของคุณ
  2. ในคอลัมน์ "ตำแหน่งของวัตถุ" ให้คัดลอก cmd
  3. คลิกที่ "ถัดไป" หลายครั้ง
  4. ตอนนี้ขยายเมนูบริบททางลัดแล้วเลือกเรียกใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบ
  5. บรรทัดคำสั่งจะเปิดขึ้น ป้อน bcdedit /set (ค่าเริ่มต้น) bootmenupolicy Legacy
  6. สิ่งที่คุณต้องทำคือกด "ENTER"

หลังจากนี้เซฟโหมดจะเปิดขึ้นอย่างแน่นอน

การถอดแพตช์โดยใช้วิธีมาตรฐาน

สิ่งสำคัญคือต้องปิดใช้งานการตรวจสอบการอัปเดต Windows 7 ก่อนที่จะทำตามคำแนะนำถัดไป ไม่เช่นนั้นแพตช์จะถูกติดตั้งโดยอัตโนมัติอีกครั้ง

  1. หลังจากเปิดพีซีแล้วให้ไปที่ "แผงควบคุม"
  2. คลิกที่บรรทัด "โปรแกรม" ด้วยปุ่มซ้ายของเมาส์
  3. ค้นหาลิงก์ดูการอัปเดตในตารางด้านซ้าย
  4. รายการแพตช์ที่ติดตั้งไว้ก่อนหน้านี้ทั้งหมดจะปรากฏบนหน้าจอ
  5. หากต้องการลบออกให้คลิกขวาที่ชื่อแพ็คเกจที่ต้องการแล้วเลือก "ลบ" ในเมนูที่เปิดขึ้น

บทสรุป

เครื่องมือใด ๆ ก็ดีถ้าใช้อย่างชำนาญ ยูทิลิตี้ที่ติดตั้งในระบบปฏิบัติการถูกสร้างขึ้นเพื่อความปลอดภัยของคอมพิวเตอร์และความสะดวกสบายของผู้ใช้ ก่อนที่จะยกเลิกการอัพเดต Windows 7 ให้ชั่งน้ำหนักข้อดีและข้อเสียก่อน ทางเลือกที่ดีที่สุดคือปิดการใช้งานเฉพาะโหมดการทำงานอัตโนมัติเท่านั้น ในเวลาเดียวกัน คุณควรตรวจสอบแพตช์เป็นประจำ และต้องแน่ใจว่าได้ติดตั้งแพตช์ที่ออกแบบมาเพื่อปิดช่องโหว่ด้านความปลอดภัยของคอมพิวเตอร์ของคุณ หากไม่มีโปรแกรมป้องกันไวรัสหรือป้องกันสปายแวร์สมัยใหม่จะไม่สามารถปกป้องระบบปฏิบัติการได้

ปัญหาทั่วไปที่ผู้ใช้ Windows 10 เผชิญคือการไม่สามารถอัปเดตระบบปฏิบัติการให้เสร็จสมบูรณ์ได้ อย่างไรก็ตาม ปัญหานี้แสดงออกมาในสองวิธี: “เราไม่สามารถกำหนดค่าการอัปเดต Windows ได้ การเปลี่ยนแปลงกำลังถูกย้อนกลับ" หรือ "เราไม่สามารถดำเนินการอัปเดตให้เสร็จสิ้นได้ ยกเลิกการเปลี่ยนแปลง อย่าปิดคอมพิวเตอร์ของคุณ” หากคุณพบข้อผิดพลาดที่คล้ายกัน คุณควรใช้คำแนะนำต่อไปนี้

การล้างโฟลเดอร์ SoftwareDistribution เป็นวิธีการแก้ปัญหา

การอัปเดต Windows 10 ทั้งหมดจะถูกดาวน์โหลดไปยังโฟลเดอร์ที่ C:\Windows\SoftwareDistribution\Download หากคุณล้างข้อมูลหรือเปลี่ยนชื่อเพื่อให้หลังจากรีบูตระบบจะสร้างใหม่อีกครั้งและดาวน์โหลดการอัปเดตที่นั่น ปัญหาอาจได้รับการแก้ไข อย่างไรก็ตาม หากการล้างไดเร็กทอรีไม่ได้ผล ก็มีขั้นตอนบางอย่างที่คุณควรดำเนินการ

หากเดสก์ท็อปปรากฏขึ้นหลังจากรีบูตระบบ ให้ดำเนินการดังต่อไปนี้:

  • คลิก "เริ่ม", "การตั้งค่า", "อัปเดตและความปลอดภัย" ในเมนูด้านซ้ายเลือก "การกู้คืน" และในตัวเลือกการบูตพิเศษให้คลิกที่ปุ่ม "รีสตาร์ททันที"

  • เมนูใหม่จะปรากฏขึ้น เลือก “การแก้ไขปัญหาและการแก้ไขปัญหา” ถัดไป "ตัวเลือกขั้นสูง", "ตัวเลือกการบูต" และคลิก "รีสตาร์ท" เมื่อหน้าจอสีดำปรากฏขึ้น ให้กด “F4” เพื่อเข้าสู่เซฟโหมด

  • เปิดบรรทัดคำสั่งในฐานะผู้ดูแลระบบ ป้อนข้อมูลต่อไปนี้: “ren c:\windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old”

  • หลังจากดำเนินการคำสั่งแล้ว ให้รีบูทระบบ

หากคอมพิวเตอร์ไม่บู๊ต แต่รีบูตอย่างต่อเนื่อง คุณควรดำเนินการดังต่อไปนี้:

  • เราใส่ดิสก์ลงในไดรฟ์หรือเชื่อมต่อแฟลชไดรฟ์ที่มีอิมเมจ Windows 10 ที่มีความลึกบิตเท่ากับอิมเมจที่ติดตั้งเข้ากับพีซีหรือแล็ปท็อป
  • เลือกภาษาและในหน้าจอที่สองที่ด้านล่างให้คลิก "System Restore" จากนั้นเลือก "การแก้ไขปัญหา" คลิก "บรรทัดคำสั่ง"
  • บนบรรทัดคำสั่งให้ป้อน:
  • ดิสก์พาร์ท
  • list vol - ดูอักษรระบุไดรฟ์ที่ติดตั้งระบบปฏิบัติการ
  • ren c:\windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old

  • sc config wuauserv start=disabled – คำสั่งเพื่อปิดการอัปเดตระบบชั่วคราว
  • ปิดบรรทัดคำสั่ง คลิก "ดำเนินการต่อ" และบูตจากฮาร์ดไดรฟ์ ไม่ใช่จากสื่อการติดตั้ง
  • หลังจากโหลดเดสก์ท็อปแล้วคุณควรกด "Win + R" แล้วป้อน "services.msc"

  • เปิด "ศูนย์อัปเดตระบบ"

  • หากขั้นตอนเหล่านี้ไม่สามารถช่วยได้ คุณควรทำตามขั้นตอนเดียวกันกับดิสก์กู้คืน ดำเนินการอื่นบนบรรทัดคำสั่งเท่านั้น ได้แก่:
  • ป้อน “bcdedit /set (ค่าเริ่มต้น) safeboot น้อยที่สุด”
  • รีบูทพีซี เราเข้าสู่ระบบจากฮาร์ดไดรฟ์
  • ในเซฟโหมด ให้เปิดพรอมต์คำสั่งด้วยสิทธิ์ของผู้ดูแลระบบ ป้อน “msdt /id BitsDiagnostic” จากนั้น “msdt /id WindowsUpdateDiagnostic”
  • จากนั้นปิดการใช้งานเซฟโหมดด้วยคำสั่ง “bcdedit /deletevalue (default) safeboot” แล้วรีบูทพีซี
  • ปัญหาควรได้รับการแก้ไข

ไฟล์ซ้ำและไม่สามารถอัปเดตระบบให้เสร็จสมบูรณ์ได้

หากคุณพบข้อผิดพลาด: “เราไม่สามารถอัปเดตให้เสร็จสิ้นได้ ยกเลิกการเปลี่ยนแปลง อย่าปิดคอมพิวเตอร์” มันคุ้มค่าที่จะแก้ไขรีจิสทรี:

  • กด "Win + R" และป้อน "regedit"

  • ตัวแก้ไขรีจิสทรีจะเปิดขึ้น ค้นหาสาขา “HKEY_LOCAL_MACHINE\ SOFTWARE\ Microsoft\ Windows NT\ CurrentVersion\ ProfileList”
  • เราดูส่วนที่มีชื่อยาว (เราไม่แตะส่วนที่มีชื่อสั้น) ให้ความสนใจกับพารามิเตอร์ “ProfileImagePath” หากคุณพบพาร์ติชั่นมากกว่าหนึ่งพาร์ติชั่นที่ชี้ไปยังโฟลเดอร์ของผู้ใช้ คุณจะต้องลบพาร์ติชั่นที่เกินออกไป ในกรณีนี้ส่วนที่ไม่จำเป็นซึ่งพารามิเตอร์ "RefCount = 0" รวมถึงส่วนที่ชื่อลงท้ายด้วย .bak

  • รีบูทระบบ

หากต้องการแก้ไขปัญหาในทางปฏิบัติ โปรดดูวิดีโอ:

จำเป็นต้องอัปเดตระบบปฏิบัติการเพื่อให้อยู่ในสภาพที่เหมาะสมที่สุดเพื่อการทำงานที่สะดวกสบาย ใน Windows 10 กระบวนการอัปเดตนั้นแทบไม่ต้องอาศัยการโต้ตอบจากผู้ใช้เลย การเปลี่ยนแปลงที่สำคัญทั้งหมดในระบบที่เกี่ยวข้องกับความปลอดภัยหรือความสะดวกในการใช้งานเกิดขึ้นโดยที่ผู้ใช้ไม่มีส่วนร่วมโดยตรง แต่มีความเป็นไปได้ที่จะเกิดปัญหาในกระบวนการใด ๆ และการอัปเดต Windows ก็ไม่มีข้อยกเว้น ในกรณีนี้จำเป็นต้องมีการแทรกแซงจากมนุษย์

ปัญหาในการอัปเดตระบบปฏิบัติการ Windows 10

ปัญหาหลายประการอาจเกิดขึ้นเมื่อติดตั้งการอัพเดต บางส่วนจะแสดงความจริงที่ว่าระบบจะต้องอัปเดตอีกครั้งทันที ในสถานการณ์อื่นๆ ข้อผิดพลาดจะขัดจังหวะกระบวนการอัปเดตปัจจุบันหรือป้องกันไม่ให้เริ่มทำงาน นอกจากนี้ การอัปเดตที่ถูกขัดจังหวะอาจนำไปสู่ผลลัพธ์ที่ไม่พึงประสงค์และจำเป็นต้องย้อนกลับระบบ หากการอัปเดตของคุณไม่เสร็จสมบูรณ์ ให้ทำดังต่อไปนี้:

และตอนนี้ระบบของคุณปลอดภัยแล้ว ก็คุ้มค่าที่จะค้นหาว่าอะไรเป็นสาเหตุของปัญหาและพยายามแก้ไขสถานการณ์

ไม่สามารถอัปเดตได้เนื่องจากโปรแกรมป้องกันไวรัสหรือไฟร์วอลล์

โปรแกรมป้องกันไวรัสที่ติดตั้งไว้หากกำหนดค่าไม่ถูกต้องสามารถบล็อกกระบวนการอัพเดต Windows ได้ วิธีที่ง่ายที่สุดในการตรวจสอบคือการปิดการใช้งานโปรแกรมป้องกันไวรัสนี้ในขณะที่ตรวจสอบ กระบวนการปิดการใช้งานขึ้นอยู่กับโปรแกรมป้องกันไวรัสของคุณ แต่โดยปกติแล้วจะไม่ใช่เรื่องยาก

โปรแกรมป้องกันไวรัสเกือบทุกตัวสามารถปิดใช้งานได้ผ่านเมนูถาด

การปิดใช้งานไฟร์วอลล์เป็นอีกเรื่องหนึ่งโดยสิ้นเชิง แน่นอนว่าคุณไม่ควรปิดการใช้งานตลอดไป แต่คุณอาจต้องหยุดชั่วคราวเพื่อติดตั้งการอัปเดตอย่างถูกต้อง เมื่อต้องการทำเช่นนี้ ให้ทำดังต่อไปนี้:

  1. กด Win + X เพื่อเปิดแถบเครื่องมือด่วน ค้นหาและเปิดรายการ "แผงควบคุม"

    เลือกแผงควบคุมจากเมนูการเข้าถึงด่วน

  2. ในรายการแผงควบคุมอื่น ๆ ได้แก่ “ไฟร์วอลล์ Windows” คลิกที่ภาพเพื่อเปิดการตั้งค่า

    เปิดไฟร์วอลล์ Windows ในแผงควบคุม

  3. ทางด้านซ้ายของหน้าต่างจะมีการตั้งค่าต่างๆ สำหรับบริการนี้ รวมถึงความสามารถในการปิดใช้งานด้วย เลือกมัน

    เลือก "เปิดหรือปิดไฟร์วอลล์ Windows" ในการตั้งค่า

  4. ในแต่ละส่วน ให้ตั้งค่า “ปิดการใช้งานไฟร์วอลล์” และยืนยันการเปลี่ยนแปลง

    สำหรับเครือข่ายแต่ละประเภท ให้ตั้งค่าปุ่มตัวเลือกเป็น "ปิดการใช้งานไฟร์วอลล์"

หลังจากตัดการเชื่อมต่อแล้ว ให้ลองอัปเดต Windows 10 อีกครั้ง หากสำเร็จ แสดงว่าสาเหตุที่แท้จริงเกิดจากการจำกัดการเข้าถึงเครือข่ายสำหรับโปรแกรมอัปเดต

ไม่สามารถติดตั้งการอัปเดตได้เนื่องจากมีพื้นที่ไม่เพียงพอ

ต้องดาวน์โหลดไฟล์อัพเดตลงในคอมพิวเตอร์ของคุณก่อนทำการติดตั้ง ดังนั้นคุณไม่ควรเติมพื้นที่ฮาร์ดไดรฟ์ให้เต็มความจุ หากไม่ได้ดาวน์โหลดการอัปเดตเนื่องจากพื้นที่ไม่เพียงพอ คุณจะต้องเพิ่มพื้นที่ว่างในไดรฟ์ของคุณ:

  1. ก่อนอื่นให้เปิดเมนู Start มีไอคอนรูปเฟืองที่คุณต้องคลิก

    จากเมนู Start เลือกสัญลักษณ์รูปเฟือง

  2. จากนั้นไปที่ส่วน "ระบบ"

    ในการตั้งค่า Windows ให้เปิดส่วนระบบ

  3. ที่นั่นเปิดแท็บ "ที่เก็บข้อมูล" ใน "ที่เก็บข้อมูล" คุณสามารถติดตามว่าคุณมีพื้นที่ว่างบนพาร์ติชั่นดิสก์ใดเท่าใด เลือกพาร์ติชันที่คุณติดตั้ง Windows เนื่องจากนี่คือที่ที่จะติดตั้งการอัปเดต

    ไปที่แท็บ "ที่เก็บข้อมูล" ในพาร์ติชันระบบ

  4. คุณจะได้รับข้อมูลโดยละเอียดเกี่ยวกับพื้นที่บนฮาร์ดไดรฟ์ของคุณ ตรวจสอบข้อมูลนี้และเลื่อนหน้าลง

    คุณสามารถสำรวจว่าฮาร์ดไดรฟ์ของคุณกำลังทำอะไรอยู่ผ่านพื้นที่จัดเก็บข้อมูล

  5. ไฟล์ชั่วคราวอาจใช้พื้นที่มากและสามารถลบได้โดยตรงจากเมนูนี้ เลือกส่วนนี้และคลิก "ลบไฟล์ชั่วคราว"

    ค้นหาส่วน "ไฟล์ชั่วคราว" และลบออกจาก "ที่เก็บข้อมูล"

  6. เป็นไปได้มากว่าพื้นที่ส่วนใหญ่ของคุณถูกครอบครองโดยโปรแกรมหรือเกม หากต้องการลบออก ให้เลือกส่วน "โปรแกรมและคุณลักษณะ" ในแผงควบคุม Windows 10

    เลือกโปรแกรมและคุณสมบัติจากแผงควบคุม

  7. ที่นี่คุณสามารถเลือกโปรแกรมทั้งหมดที่คุณไม่ต้องการและลบออกได้ ซึ่งจะเป็นการเพิ่มพื้นที่ว่างสำหรับการอัพเดต

    การใช้ยูทิลิตี้ถอนการติดตั้งหรือเปลี่ยนโปรแกรมทำให้คุณสามารถลบแอปพลิเคชันที่ไม่จำเป็นออกได้

แม้แต่การอัปเดต Windows 10 ครั้งใหญ่ก็ไม่ควรต้องใช้พื้นที่ว่างมากเกินไป อย่างไรก็ตาม เพื่อการทำงานที่ถูกต้องของโปรแกรมระบบทั้งหมด ขอแนะนำให้ปล่อยให้ฮาร์ดไดรฟ์หรือโซลิดสเตตของคุณว่างอย่างน้อยยี่สิบกิกะไบต์

วิดีโอ: คำแนะนำในการล้างพื้นที่บนฮาร์ดไดรฟ์ของคุณ

การอัปเดต Windows 10 จะไม่ติดตั้ง

เป็นการดีถ้าทราบสาเหตุของปัญหา แต่จะเกิดอะไรขึ้นถ้าการดาวน์โหลดการอัปเดตสำเร็จแต่ไม่สามารถติดตั้งได้โดยไม่มีข้อผิดพลาดใดๆ หรือแม้แต่การดาวน์โหลดยังทำได้ไม่ดีนักแต่สาเหตุก็ยังไม่ชัดเจนเช่นกัน ในกรณีนี้ คุณควรใช้วิธีใดวิธีหนึ่งเพื่อแก้ไขปัญหาดังกล่าว

แก้ไขปัญหาการอัปเดตผ่านยูทิลิตี้อย่างเป็นทางการ

Microsoft ได้พัฒนาโปรแกรมพิเศษสำหรับงานเดียว - แก้ไขปัญหาเกี่ยวกับการอัพเดต Windows แน่นอนว่าวิธีนี้ไม่สามารถเรียกได้ว่าเป็นสากลอย่างสมบูรณ์ แต่ยูทิลิตี้นี้สามารถช่วยคุณได้ในหลายกรณี

หากต้องการใช้งาน ให้ทำดังต่อไปนี้:

  1. เปิดแผงควบคุมอีกครั้งและเลือกส่วน "การแก้ไขปัญหา" ที่นั่น

    เปิดการแก้ไขปัญหาในแผงควบคุม

  2. ที่ด้านล่างสุดของส่วนนี้คุณจะพบตัวเลือก “การแก้ไขปัญหาโดยใช้ Windows Update” คลิกด้วยปุ่มซ้ายของเมาส์

    ที่ด้านล่างของหน้าต่างแก้ไขปัญหา ให้เลือกแก้ไขปัญหาโดยใช้ Windows Update

  3. โปรแกรมก็จะเริ่มทำงานเอง ไปที่แท็บ "ขั้นสูง" เพื่อทำการตั้งค่าบางอย่าง

    คลิกที่ปุ่ม "ขั้นสูง" ในหน้าจอแรกของโปรแกรม

  4. คุณควรเลือกรันด้วยสิทธิ์ของผู้ดูแลระบบอย่างแน่นอน หากไม่มีสิ่งนี้ เช็คดังกล่าวก็มักจะไม่มีประโยชน์

    เลือก "เรียกใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบ"

  5. จากนั้นกดปุ่ม “ถัดไป” ในเมนูก่อนหน้า
  6. โปรแกรมจะค้นหาปัญหาบางอย่างใน Windows Update โดยอัตโนมัติ ผู้ใช้จะต้องยืนยันการแก้ไขในกรณีที่พบปัญหาจริงเท่านั้น

    รอจนกระทั่งโปรแกรมตรวจพบปัญหาบางอย่าง

  7. เมื่อการวินิจฉัยและการแก้ไขเสร็จสิ้น คุณจะได้รับสถิติโดยละเอียดเกี่ยวกับข้อผิดพลาดที่แก้ไขแล้วในหน้าต่างแยกต่างหาก คุณสามารถปิดหน้าต่างนี้ได้ และหลังจากรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์แล้ว ให้ลองอัปเดตอีกครั้ง

    คุณสามารถตรวจสอบปัญหาที่แก้ไขได้ในหน้าต่างการวินิจฉัยเสร็จสิ้น

ดาวน์โหลดการอัพเดต Windows 10 ด้วยตนเอง

หากปัญหาทั้งหมดของคุณเกี่ยวข้องกับ Windows Update โดยเฉพาะ คุณสามารถดาวน์โหลดการอัปเดตที่คุณต้องการได้ด้วยตัวเอง มีแค็ตตาล็อกอัปเดตอย่างเป็นทางการสำหรับโอกาสนี้โดยเฉพาะ ซึ่งคุณสามารถดาวน์โหลดได้:


ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเปิดใช้งานการอัปเดตบนคอมพิวเตอร์ของคุณแล้ว

บางครั้งอาจเกิดสถานการณ์ที่ไม่มีปัญหา เพียงแต่ว่าคอมพิวเตอร์ของคุณไม่ได้กำหนดค่าให้รับการอัพเดตโดยอัตโนมัติ ตรวจสอบ:


ไม่ได้ติดตั้ง Windows Update เวอร์ชัน kb3213986

แพ็คเกจการอัปเดตสะสมเวอร์ชัน kb3213986 เปิดตัวในเดือนมกราคมของปีนี้ ประกอบด้วยการแก้ไขหลายอย่าง เช่น:

  • แก้ไขปัญหาการเชื่อมต่ออุปกรณ์หลายเครื่องกับคอมพิวเตอร์เครื่องเดียว
  • ปรับปรุงการทำงานเบื้องหลังของแอปพลิเคชันระบบ
  • ขจัดปัญหาอินเทอร์เน็ตมากมาย โดยเฉพาะปัญหากับเบราว์เซอร์ Microsoft Edge และ Microsoft Explorer
  • การแก้ไขอื่นๆ อีกมากมายที่ปรับปรุงความเสถียรของระบบและแก้ไขข้อบกพร่อง

และน่าเสียดายที่ข้อผิดพลาดอาจเกิดขึ้นเมื่อติดตั้งแพ็คเกจการอัปเดตนี้ ก่อนอื่น หากการติดตั้งไม่สำเร็จ ผู้เชี่ยวชาญของ Microsoft แนะนำให้ลบไฟล์อัพเดตชั่วคราวทั้งหมดแล้วดาวน์โหลดอีกครั้ง ทำได้ดังนี้:


สาเหตุของปัญหาอีกประการหนึ่งของการอัปเดตนี้คือไดรเวอร์ที่ล้าสมัย ตัวอย่างเช่น ไดรเวอร์เก่าสำหรับมาเธอร์บอร์ดหรือฮาร์ดแวร์อื่นๆ หากต้องการตรวจสอบสิ่งนี้ คุณควรเปิดยูทิลิตี้ "ตัวจัดการอุปกรณ์":

  1. หากต้องการเปิดคุณสามารถใช้คีย์ผสม Win+R และป้อนคำสั่ง devmgtmt.msc หลังจากนั้นให้ยืนยันรายการและตัวจัดการอุปกรณ์จะเปิดขึ้น

    ป้อนคำสั่ง devmgtmt.msc ลงในหน้าต่าง Run

  2. ในนั้นคุณจะเห็นอุปกรณ์ที่ไม่ได้ติดตั้งไดรเวอร์ทันที พวกเขาจะถูกทำเครื่องหมายด้วยเครื่องหมายอัศเจรีย์สีเหลืองหรือระบุว่าเป็นอุปกรณ์ที่ไม่รู้จัก อย่าลืมติดตั้งไดรเวอร์สำหรับอุปกรณ์ดังกล่าว

    เลือกเพื่อค้นหาไดรเวอร์ที่อัพเดตโดยอัตโนมัติในหน้าต่างถัดไป

  3. หากพบเวอร์ชันที่ใหม่กว่าสำหรับไดรเวอร์ ไดรเวอร์นั้นจะถูกติดตั้ง ทำซ้ำขั้นตอนนี้กับอุปกรณ์ระบบแต่ละเครื่องของคุณ

หลังจากทั้งหมดนี้ ให้ลองติดตั้งการอัปเดตอีกครั้ง และหากปัญหาเกิดขึ้นในไดรเวอร์ คุณจะไม่พบข้อผิดพลาดในการอัปเดตนี้อีกต่อไป

ปัญหาเกี่ยวกับการอัพเดต Windows เดือนมีนาคม

มีนาคม 2017 ยังพบปัญหาบางประการเกี่ยวกับการอัปเดต และหากคุณไม่สามารถติดตั้งบางเวอร์ชันได้ในตอนนี้ ให้ตรวจสอบว่าเวอร์ชันเหล่านั้นเปิดตัวในเดือนมีนาคมหรือไม่ ดังนั้นการอัปเดตเป็นเวอร์ชัน KB4013429 อาจไม่ได้รับการติดตั้งเลย และเวอร์ชันอื่นบางเวอร์ชันจะทำให้เกิดข้อผิดพลาดในการทำงานของเบราว์เซอร์หรือโปรแกรมเล่นวิดีโอ ในกรณีที่เลวร้ายที่สุด การอัปเดตเหล่านี้อาจทำให้เกิดปัญหาร้ายแรงกับคอมพิวเตอร์ของคุณได้

หากสิ่งนี้เกิดขึ้น คุณจะต้องคืนค่าคอมพิวเตอร์ ไม่ยากที่จะทำ:


ทางออกที่ดีที่สุดของคุณคืออย่าติดตั้งบิลด์ที่ไม่เสถียร ขณะนี้มี Windows หลายเวอร์ชันที่ไม่มีข้อผิดพลาดร้ายแรง และโอกาสที่จะเกิดปัญหาระหว่างการติดตั้งก็น้อยลงมาก

วิดีโอ: แก้ไขข้อผิดพลาดในการอัปเดต Windows 10 ต่างๆ

วิธีหลีกเลี่ยงปัญหาเมื่อติดตั้งการอัปเดต Windows

หากคุณประสบปัญหาในการอัปเดตบ่อยครั้ง แสดงว่าคุณอาจทำอะไรผิดพลาดในตัวเอง ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้หลีกเลี่ยงข้อผิดพลาดทั่วไปในการอัพเกรด Windows 10:


โดยปกติสาเหตุของปัญหาจะอยู่ที่ฝั่งผู้ใช้ ด้วยการทำตามคำแนะนำง่ายๆ เหล่านี้ คุณสามารถหลีกเลี่ยงสถานการณ์สำคัญได้ด้วยการอัพเดต Windows ใหม่

ระบบปฏิบัติการ Windows 10 หยุดการอัปเดตแล้ว

หลังจากข้อผิดพลาดปรากฏขึ้นในศูนย์อัปเดต ระบบปฏิบัติการอาจปฏิเสธที่จะอัปเดตอีกครั้ง ซึ่งหมายความว่าแม้ว่าคุณจะแก้ไขสาเหตุของปัญหาแล้ว คุณจะไม่สามารถอัปเดตได้อีก

บางครั้งข้อผิดพลาดในการอัปเดตจะปรากฏขึ้นซ้ำแล้วซ้ำเล่า ซึ่งทำให้คุณไม่สามารถติดตั้งได้

ในกรณีนี้ คุณต้องใช้การวินิจฉัยและการกู้คืนไฟล์ระบบ คุณสามารถทำได้ดังนี้:


วิดีโอ: จะทำอย่างไรถ้าไม่ดาวน์โหลดการอัปเดต Windows 10

การอัปเดต Windows 10 มักมีการเปลี่ยนแปลงด้านความปลอดภัยที่สำคัญสำหรับระบบนี้ ดังนั้นจึงเป็นสิ่งสำคัญที่จะต้องทราบวิธีการติดตั้งหากวิธีการอัตโนมัติล้มเหลว การรู้วิธีต่างๆ ในการแก้ไขข้อผิดพลาดในการอัปเดตจะเป็นประโยชน์กับผู้ใช้ไม่ช้าก็เร็ว และถึงแม้ว่า Microsoft จะพยายามสร้างระบบปฏิบัติการรุ่นใหม่ให้เสถียรที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ แต่โอกาสที่จะเกิดข้อผิดพลาดยังคงอยู่ และด้วยเหตุนี้ คุณจำเป็นต้องรู้วิธีแก้ไข

ผู้ใช้บางรายอาจพบสถานการณ์ที่ระบบปฏิบัติการไม่ดาวน์โหลดการอัปเดตระบบด้วยเหตุผลบางประการ (ทั้งสำหรับระบบปฏิบัติการ Windows และส่วนประกอบของระบบ) ปัญหานี้อาจมีสาเหตุหลายประการ ตั้งแต่ความล้มเหลวของบริการอัพเดตไปจนถึงการขาดพื้นที่ว่างบนดิสก์ระบบ ในบทความนี้ ฉันจะบอกคุณว่าทำไม Windows Update 7 ไม่ดาวน์โหลดการอัปเดต ปัญหาคืออะไร และจะแก้ไขได้อย่างไร

สาระสำคัญของปัญหา “Windows Update 7 ไม่ดาวน์โหลดการอัปเดต”

เหตุใด Windows 7 Update จึงไม่ดาวน์โหลดอัปเดต ฟังก์ชัน Update Center อาจล้มเหลวเนื่องจากสาเหตุต่อไปนี้:


เมื่อระบุสาเหตุที่ทำให้เกิดปัญหาในการอัปเดต Windows 7 แล้ว เรามาดูตัวเลือกในการแก้ไขปัญหากันดีกว่า

วิธีแก้ไขความผิดปกติของ Windows Update ใน Windows 7

ดังนั้นคุณควรทำอย่างไรหาก Windows 7 Update ไม่ดาวน์โหลดการอัพเดต? ฉันขอแนะนำให้ปฏิบัติตามชุดเคล็ดลับต่อไปนี้:

สุทธิหยุด wuauserv

ren % windir%\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.OLD

เริ่มต้นสุทธิ wuauserv

หลังจากดำเนินการคำสั่งแล้ว ให้ไปที่ Update Center แล้วลองอัปเดตระบบด้วยตัวเอง บางทีนี่อาจช่วยแก้ไขปัญหา “ Windows 7 Update ไม่ดาวน์โหลดการอัปเดต”


จะทำอย่างไรถ้าไม่ได้ติดตั้งอัพเดต Windows 7

ข้างต้นฉันได้อธิบายสถานการณ์ที่ Windows 7 Update ไม่ดาวน์โหลดการอัปเดต สาเหตุของปัญหานี้ และวิธีแก้ไข ในสถานการณ์นี้ ก่อนอื่นคุณควรตรวจสอบให้แน่ใจว่าบริการอัพเดตที่เกี่ยวข้องนั้นใช้งานได้และลบไฟล์อัพเดตในแคชด้วย หากเครื่องมือเหล่านี้ใช้งานไม่ได้ คุณควรปฏิบัติตามเคล็ดลับทั้งหมดที่ฉันอธิบายไว้ โดยปกติแล้วหนึ่งในนั้นจะแก้ไขปัญหากับ Update Center บนพีซีของคุณได้อย่างมีประสิทธิภาพ

ติดต่อกับ

คุณชอบบทความนี้หรือไม่? แบ่งปัน
สูงสุด